Топовый банк и брокер

11.11.2021 18:14
5444
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Изначально открывал счёт в тинькофф инвестициях, сразу вместе с этим мне выдали карту тинькофф банка - тинькофф блэк.  Сама карта тинькофф блэк шикарная - можно перевести на бесплатный тариф. Перевыпускал порядка трех раз ради разных дизайнов. Привозят карту довольно быстро, правда изначально мне вручили не именную (когда открывал счет инвест), но потом перевыпуск делал и получал именную. Отличный кешбек, удобные переводы через СБП и карты со стильным дизайном Тинькоф инвестиции мне понравились, правда я пробовал инвестировать ради интереса на небольшую сумму и сейчас не инвестирую уже от слова совсем, но снова хочу начать в ближайшем времени, только в этот раз через инвест копилку, а не покупку отдельных акций Советую всем Тинькофф
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-16T07:21:06+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, какие примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить? Изначально вы заказывали неименную карты? Или она была доставлена ошибочно? Укажите дату. 23.12.2021 Оценку засчитываем, благодарим за ответ.
DELETED
2021-11-16T16:22:41+03:00
Карта была сама по себе не именной, я этот момент упустил и заказал такую. Первую карту я даже не помню когда получил, уже перевыпускал её и там дату не вспомнить. Около года-полутора назад. В августе заказывал ещё одну карту дебетовую из-за крутого футуристичного дизайна и могу по свежей памяти судить об обслуживании. Несколько раз переносил дату встречи с доставкой новой карты, операторы по телефону были очень культурные и доброжелательные. Потом, уже на месте, курьер подождал меня около моего дома минут десять-пятнадцать, потому что я не успевал. Мне в целом нравится. Ещё кешбек приятный дается.
Т-Банк
Т-Банк
2021-11-11T18:27:16+03:00
Здравствуйте. Круто, что вам нравится пользоваться нашими продуктами. Мы стараемся сделать все возможное, чтобы сотрудничество с нами для клиентов было комфортным и выгодным. Спасибо вам за такой положительный отзыв - дальше будет еще лучше!

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
66 004
отзывов
65 517
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Возврат денежных средств

Оценка 5

30.09.2024 обратился в Т Банк по поводу списания средств по ошибочной подписки.В чате ассистент все объяснил .Средства вернулись 1.10.2024.ТБанк всегда идёт на встречу клиенту... Читать полностью

01.10.2024

Отзыв

Оценка 5

В сентябре 2024г. мной были приобретены по дебетовой карте ж/д билеты. Позже по семейным обстоятельствам билеты были сданы. 1 октября 2024г. я обратилась на горячую линию т- банка... Читать полностью

01.10.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу отметить отличное обслуживание сотрудниками Т-Банка!!! Ситуация следующая. Я пенсионерка. В июне заказала две карточки Т-Банка (кредитную и дебетовую). С доставкой и... Читать полностью

01.10.2024

Работа сотрудников

Оценка 5

Сегодня(01.10.24, в 14:36) обратилась в поддержку по вопросу о зачислении кэшбэка. Была покупка на сумму , которую оплатила через онлайн магази, но через оплату таким способом... Читать полностью

01.10.2024

Вернули средства за покупку, за которую безосновательно списали деньги

Оценка 5

Благодарен Т-банку за решение своей проблемы. Зашел в сетевой продуктовый магазин, выбрал нужные товары, подошел на кассу самообслуживания, выбрал Оплату по сбп, провел оплату... Читать полностью

01.10.2024

Решают проблемы в пользу клиента

Оценка 5

Я написала в чат 01.10.2024 в 14:42 по Самарскому времени, мне ответила оператор Валерия. У меня возникли вопросы о не начисленном кешбеке за дорогостоящую покупку в магазине М... Читать полностью

01.10.2024

Начисление кэшбека

Оценка 4

Обратилась в поддержку Т-Банка 01.10.2024 в 12:58 по мск.времени Причина обращения, была в том что покупала авиабилеты и на них не начислили кэшбэк. Со мной связалась сотрудница... Читать полностью

01.10.2024