Обманули на 2600 долларов!

13.11.2021 20:03
8715
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Человек не буду пока указывать фамилию пришел в отделение, с документом от нотариуса -свидетельство о праве на наследство. Все что нужно было сделать это перевести ден. сумму 10368 долларов США со счета умершего на счет наследника! Час заполняли документы. К вечеру человек видит на карту пришла сумма внимание!!! 606 тыс. руб. Конечно он не спит ночь, так как во первых должны были поступить доллары, а не рубли!!! И сумма получается если даже о курсу 10368*72=746 тыс!!! Это что так в Уфе положено кидать клиентов? офис Уфа,  ул. Менделеева 138 Теперь ему там сказали что -то пошло не так оформили отказ от операции и уже вторая неделя пошла. Что за беспредел? Наверное придется писать обращение в прокуратуру, ну и досудебную претензию
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-11-14T12:01:34+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Взяли ваш вопрос в работу. Уточним информацию по вашей ситуации и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
L0la
2021-11-15T20:04:00+03:00
Вопрос решен, сегодня 15,11.2021 вечером на карту поступили доллары.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

29 место
1,73
средняя оценка
23%
решено проблем
17 366
отзыва
16 228
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Благодарю сотрудника банка Марию за отзывчивость и компетентность

Оценка 5

Офис газпромбанка на улице Свердлова я посетила в декабре 2024 года. Сотрудница банка по имени Мария помогла мне решить вопрос по открытию накопительного вклада. Она подсказала... Читать полностью

14.12.2024

Нормально.

Оценка 5

Открывал накопительный счёт в отделении банка. Само оформление документов было не долгим, но своей очереди пришлось подождать немало времени. Касса уже закрылась и наличные сразу... Читать полностью

14.12.2024

Про открытие вклада через сотрудника в отделении подсказали

Оценка 5

Здравствуйте! Обращалась сегодня в чат с вопросом, можно ли открытт вклад в отделении через сотрудника именно, через его рабочие программы. Мне подсказали, что можно. Я уточнила... Читать полностью

14.12.2024

Быстро решили вопрос

Оценка 5

Только, стал клиентом банка и открыл накопительный счёт "Ежедневный процент", но в мобильном приложении банка не отображается сумма процентов, т е за 8 дней декабря, отображается 0... Читать полностью

11.12.2024

Доставка карты в нерабочее время

Оценка 5

Специалист Данил созвонился со мной с самого утра, пояснил ему что в рабочее время никак не получается встретится, Данил предложил вариант в субботу, либо подъехать на работу, но у... Читать полностью

11.12.2024

Поддержка по вопросу начисления бонусов Кешбэк 35%

Оценка 4

Обратился 30.11.2024 17:50 через личные сообщения в группе соцсети Газпромбанк с просьбой разобраться, по какой причине не был начислен кешбэк по акции "Кешбэк 35% на всё самое... Читать полностью

11.12.2024

Помогли в официальном сообществе

Оценка 5

Пришло уведомление,что стартовала акция банка: при подключении к Газпромбанк мобайл будет повышенная ставка по накопительному счету. Но в описании акции не прописана сумма... Читать полностью

11.12.2024