В Домклик невозможно подгрузить страховой полис

14.11.2021 21:09
16681
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Страховой полис оформил в сторонней компании. При попытке подгрузить его на проверку в Домклике в личном кабинете, кнопка "Отправить документы" не активна! Сайт блокирует отправку полисов!! Создается впечатление, что Сбербанк делает всё, чтобы вынудить клиента обратиться в их страховую компанию, так как указано что полис оформленный на Домклике подгружается автоматически. А полис оформленный в сторонней компании просто невозможно загрузить на сайт!!! Связаться с сотрудниками невозможно!! Несколько обращений в чат и заявок на обратный звонок проигнорированы! Никакой помощи клиентам! Звонок на горячую линию также безрезультатен, присылают в смс ссылку на инструкцию по отправке документов, где та же неактивная кнопка "отправить документы".
Сбербанк
Сбербанк
2021-11-16T17:53:59+03:00
Здравствуйте! Я все проверила. Оба полиса уже отмечены в банке, все в порядке. Что касается работы личного кабинета ДомКлик, банк обязательно учтет все ваши замечания. Простите за неудобства 🙏 С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

24 место
1,47
средняя оценка
35%
решено проблем
17 825
отзыва
17 024
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Ипотека сбербанк домклик последний транш

Оценка 5

я строю дом по ипотеке от сбербанка , выдаче денег траншами на каждый этап строительства , сейчас последний этап , это внутрення отделка , я уже 20 дней загружаю информацию и... Читать полностью

13.09.2024

Отличное сопровождение ипотеки

Оценка 5

Менеджер Сбербанка М-на Екатерина А. приветливая, вежливая, компетентная сотрудница отдела ипотечного кредитования. Терпеливо помогла в проведении онлайн сделки ипотечного... Читать полностью

28.08.2024

Быстро и удобно - оформление сделки с недвижимостью в ДомКлик

Оценка 5

Очень доволен, что воспользовались услугами ипотечного отдела Сбера (ДомКлик) в отделении Санкт-Петербург, Думская улица, д.1-3 - для оформления сделки с загородным объектом... Читать полностью

25.08.2024

Очень помогли, внимательные и понимающие сотрудники!

Оценка 5

Являюсь заёмщиком по ипотечному договору, по ряду объективных причин возникла необходимоть продления срока предоставления документов подтверждения целевого использования денежных... Читать полностью

07.08.2024

Отзыв об ипотеке

Оценка 5

Решили взять ипотеку, в сбере очень удобно - есть прилодение дом клик, в котором можно посмотреть и подобрать недвижимость, а также подать заявку на ипотеку не посещая офиса... Читать полностью

19.07.2024

Ипотечное кредитование

Оценка 5

Добрый день! 29 июня у меня была назначена сделка по ипотеке, в офисе банка, город Ногинск, ул 3-го Интернационала д. 113. Меня записали на сделку онлайн, через приложение. Я... Читать полностью

09.07.2024

Клиентоориентированность, быстрота, качество обслуживания

Оценка 5

Обращались в отделение банка Сбербанк в г.Екатеринбург, ул. Бориса Ельцина 3а, оформляли семейную ипотеку. хочу выразить большую благодарность сотрудникам, которые помогли нам... Читать полностью

07.07.2024