Александровский Банк не выплатил кешбек за октябрь и не дает ответа на обращение по данному вопросу

15.11.2021 00:44
7110
1
Оценка
1
Отзыв проверен
АлександровскийБанк не выплатил кешбек за октябрь по моей Движ карте, хотя все условия были соблюдены, в том числе соотношение трат с кешбеком и без кешбека. Я направил через сайт банка обращение по данному вопросу, но банк скромно отмалчивается. Вы не умеете или не хотите работать с обращениями клиентов? Или Вам для решения такого "сложного" вопроса требуется пара месяцев? На своем сайте банк пишет , что он "по-новому строим отношения с клиентами" , то мое мнение, как клиента банка такое : мне неважно "по старому" или "по новому" строите Вы отношения с клиентами, мне важен результат такого "строительства", а он , к сожалению,  на данный момент мне неприятен ввиду вышеназванной конкретной ситуации. Требую начислить кешбек и дать ответ на мое обращение.

О банке

Народный рейтинг

65 место
5,00
средняя оценка
0%
решено проблем
4
отзывов
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка «Александровский»

Отличная скорость реакции

Оценка 4

Не буду говорить про условия обслуживания - на вкус и цвет фломастеры разные. Но вот что хочу отметить, что впечатлен скоростью реакции на обращение в интернет банке.  Уже не... Читать полностью

18.05.2021

Рефинансирование действующих кредитов под залог недвижимости

Оценка 5

Уважаемые подписчики ПорталаБанки РУ! Настоящим отзывом, я хотел быподелится личным опытом работы с Банком Александровский(Санкт-Петербург). ПАО Банк «АЛЕКСАНДРОВСКИЙ», г.Санкт... Читать полностью

22.12.2020

Вклад

Оценка 4

Дано: имеется вклад и отдельный простой счет. Вклад скоро заканчивается, хочу создать новый, увеличив сумму. Как? Прошу создать для меня вирт. карту, чтобы стянуть на нее средства... Читать полностью

27.10.2020

Оперативное решение вопросов

Оценка 5

С Банком "Александровский" сотрудничаем около 7 лет. Изначально были открыты зарплатный, валютные счета и некоторые сотрудники перевели в Банк свои пенсии. Обслуживанием и... Читать полностью

21.12.2016