МТС Банк

Обман

21.11.2021 12:36
5704
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Обман, сначала отправили кассу без эквайринга, настоял на обмене, потом не работающую, просто пол часа думает перед каждой операцией, а в конце выдает ошибку. ни один чек не отправлен в ИФНС а из 10 чеков только одну видит система. Ладно это не проблема, если бы реагировали на запрос, но нет, говорят тех поддержке звоните, помогут. Я говорю моя проблема неработающая касса, я покупал работающую, дайте такую. Тех поддержка берет трубку, ставит на без звук а при перезванивании выдает 10 минутное ожидание. такое чувство что сверху дана команда определенным бизнесам насолить, видимо есть конкурирующий бизнес у мтс. жалко время и деньги
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-26T18:22:12+03:00
Спасибо за отзыв. Ожидаем окончательного ответа от банка. 18.12.2021 Засчитываем оценку "1".
МТС Банк
МТС Банк
2021-11-21T15:38:02+03:00
Здравствуйте, azatmslm! Взяли Ваш вопрос в работу. Все проверим и вернемся с комментариями в ближайшее время. Ожидайте, пожалуйста. С уважением, МТС Банк
azatmslm
2021-11-29T16:20:32+03:00
В итоге вроде все работает, проблема была с начала с отправкой не той кассы, потом долгой доставкой, потом тех поддержка тормозила и все это заняло 30 дней! Посмотрим что быдует дальше, так-то проблем больше нет, сама касса приятная. Единственное, да, тех поддержка да, профессионалы, но скорость реакции конечно...
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
из 313 банка
2,71
средняя оценка
16%
решено проблем
2 569
отзыва
2 545
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

МТС Банк

МТС счёт
МТС Банк
до 22%
годовых
от 30 дн.
срок

МТС Банк

МТС Деньги
МТС Банк
до 23.01%
годовых
от 210 дн.
срок

МТС Банк

МТС Вклад плюс
МТС Банк
до 21.01%
годовых
от 91 дн.
срок

МТС Банк

МТС Специальный
МТС Банк
до 20%
годовых
от 120 дн.
срок

Отзывы об РКО МТС Банка

Обслуживание как ИП

Оценка 5

Добрый день Являюсь клиентом банка как юр лицо. Обратился в офис ДО Берёзовая роща,г Новосибирск, Кошурникова, 8 Возникли вопросы по валютному переводу, Б-ва Ирина рассказала о... Читать полностью

21.04.2025

Отличные условия

Оценка 5

Пришел 29 января в отделение в Адлере на Карла Маркса 20 узнать подробнее о расчетном счете в МТС-банке, так как до этого сотрудник приходила в магазин и рассказала много... Читать полностью

16.04.2025

Отличная работа специалиста!

Оценка 5

Добрый день! 24.03 посетил офис на коммунистической 31, пригласила сотрудник по юр лицам Ольга. Пришёл за выпиской. Она мне ее распечатала, потом рассказала про налоговую копилку... Читать полностью

24.03.2025

Перевыпуск корп карты

Оценка 5

Обратился в офис МТС Банка в городе Ухта, пр.Ленина д.27 в этом офисе обслуживаемся с 2006 г у меня несколько компаний и все обслуживаются в данном банке, и в частности в этом... Читать полностью

11.03.2025

Помогли решить вопрос

Оценка 5

7 января решил уточнить в чате, так как у меня открыт Реквизтный сяет в банке МТС , решил уточнить какие у меня платные услуги подключены. Написал вопрос и сразу меня встречает... Читать полностью

07.01.2025

Формирование платежа

Оценка 5

Являюсь клиентом банка как Юр.лицо и ИП. Возникли вопросы при формировании платежа.Обратился в офис ДО Берёзовая роща. Сотрудник Б-ва Ирина помогла переустановить, зайти в... Читать полностью

20.12.2024

Помощь в установлении приложениия

Оценка 5

18.12.2024 я обратился в офис МТС банка по адресу город Нижний Новгород проспект Ленина дом 31 по вопросу ООО Конверсия-7, не работало приложение, установили вместе с сотрудником... Читать полностью

18.12.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка