ОТП Банк

Проблемная ситуация

21.11.2021 20:14
4943
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Будучи постоянным клиентом ОТП Банк, сегодня столкнулся с парадоксальной ситуацией: с моего дебетового счета, открытого для погашения кредитных договоров, было проведено списание в рамках исполнительного производства (без уведомления меня). При обращении на горячую линию банка, запросил номера ссудных счетов для прямой оплаты задолженности или подсказать как выйти из сложившейся ситуации. Банк в предоставлении информации мне отказал и отправил к приставам. Зачем правда не сказал. Про испол.производство мне известно.  Уважаемый ОПТ Банк, решать проблемы с приставами долго и мучительно, вы вытаскиваете меня своими действиями на просрочку в Вашем же банке.  Служба поддержки Банка не поддерживает мое желание закрыть остатки по договорам, не предлагает никаких решений данной ситуации. Прошу сообщить мне прямые номера ссудных счетов для полного погашения задолженности.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-26T12:05:54+03:00
Спасибо за отзыв. Задали банку дополнительные вопросы, ждем ответ. 07.01.22 Ответа от банка нет. Оценку зачли за качество консультации.
ОТП Банк
ОТП Банк
2021-11-22T13:15:48+03:00
Уважаемый Максим, спасибо за Ваш отзыв. Я проверила предоставленную Вами информацию. Действительно, в Банк поступило Постановление №640*******815 от 08.11.2021г. по исполнительному производству №1145*******041-ИП о взыскании задолженности по алиментам в пользу Пищ-ной Д.Ю. По состоянию на 22.11.2021г. Постановление о прекращении исполнительного производства в Банк не поступало. Для того чтобы при ограничении на счете денежные средства списывались в счет погашения задолженности, необходимо обеспечить на счете всю сумму, на которую был наложен арест или обращено взыскание и сумму ежемесячных платежей. В случае если суммы на счете не хватает, то ежемесячные платежи не списываются, происходит правомерное начисление штрафов. С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

42 место
из 320 банка
1,22
средняя оценка
11%
решено проблем
1 933
отзывов
1 910
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ОТП Банк

Горизонт
ОТП Банк
до 20.5%
годовых
от 91 дн.
срок

ОТП Банк

Притяжение
ОТП Банк
до 20.2%
годовых
от 181 дн.
срок

ОТП Банк

Звезда
ОТП Банк
18.9%
годовых
от 50 дн.
срок

ОТП Банк

Без границ
ОТП Банк
до 18.3%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Блокировка личного кабинета

Оценка 4

Не первый раз пользуюсь услугами ОТП БАНКА для покупки техники(потребительский кредит). Обычно никаких проблем не возникало. В связи со сложившийся обстановке мне потребовались... Читать полностью

12.03.2022

Самый низкий платёж оказался в ОТП

Оценка 5

Заказала на сайте Связного новый смартфон . Вообще, странно, на сайте Связного рекламировали прассрочку без процентов, но платежи у всех разные получились. Про банк такой раньше... Читать полностью

31.01.2022

Обманным путем

Оценка 5

Здравствуйте. Мою маму на отдыхе в Египте 26.12.2021г обманули в магазине Ponto mk. Там она приобретала дубленку. Дубленку оплатила картой, чек имеется. Предложили кофе, выпила и... Читать полностью

11.01.2022

Взяли скоростью работы

Оценка 5

Брал кредит на ПК. Цены сейчас с дефицитом жестокие, но работать надо, уже взрослый же, родители уже не купят, всё сам. Оформлял онлайн, конечно, вообщен епонимаю, зачем до сих пор... Читать полностью

09.01.2022

Внезапно, положительный отзыв об ОТП Банке.

Оценка 5

Долго я тянул, надо было, конечно, еще пару лет назад озаботиться этим вопросом, но кто же знал, что такой дефицит возникнет... В общем, пришло время менять комп. Для меня это... Читать полностью

16.12.2021

Автоматизация, оптимизация, роботизация, хорошо, что еще осталось просто Человеческое отношение

Оценка 5

Первоначально я хотел написать отрицательный отзыв на работу Банка и его специалистов, на не сложившиеся отношения уже на начальном этапе, подписание договора. Ответ был прост... Читать полностью

01.11.2021

Обращение по страхованию

Оценка 5

Оформляла кредит в ОТП банке и также оформили полис еюс, в сумме 22000.  Через 4 дня отправила письмо для отказа от страхования по полису, с уведомлением.  В течении месяца... Читать полностью

22.07.2021
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка