Банк «Открытие»

Прекратите навязывать кредитные карты!

25.11.2021 00:01
5482
2
Оценка
1
Отзыв проверен
23 ноября забирал в тамбовском офисе этого Банка свою зарплатную карту. По времени это заняло больше часа (и это не штука). Хотя это не самая сложная банковская процедура. Далее сотрудник (Е-ов Никита), кто работал с этой задачей ( как же это сложно-то) заявил что дополнительно к моей зарплатной карте банк выпустил еще и кредитную. (да-да) и отказаться от нее нельзя. Это никак комментировать не буду, ибо таким способом просто выполняется план. Однозначно 1.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-11-26T16:11:42+03:00
Добрый день. Простите, пожалуйста, за длительное ожидание в офисе банка. Мы обязательно проведем работу над ошибками для сокращения времени обслуживания наших клиентов. При выдаче зарплатной карты сотрудники всегда предлагают получить кредитную карту, но договор заключается только с согласия клиента. Клиент вправе сам принимать решение о получении карты или отказе от нее. Заявление на закрытие кредитной карты уже приняли в чате мобильного приложения. Мы начислили 300 бонусов на ваш бонусный счет. Надеемся, что вы останетесь в обиде на нас и продолжите дальнейшее сотрудничество. С уважением, Юлия Банк «Открытие»

О банке

Народный рейтинг

14 место
из 321 банк
2,59
средняя оценка
40%
решено проблем
2 325
отзыва
2 278
ответа
Написать отзыв

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Всё завершилось благополучно!

Оценка 5

Получил sms сообщение: мол счёт и карта закрыты. К карте был кэшбэк. И там была внушительная сумма, которую я планировал перевести в втб при переходе. Звоню на горячую линию: мне... Читать полностью

17.09.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Интересно было узнать историю покупок и кешбека. Обратилась как всегда в любимый банк в онлайн чат 29.07.2024 с свой вопрос, что не могу разобраться с история. Представитель банка... Читать полностью

30.07.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Благодарность сотруднице банка Открытие (ВТБ)

Оценка 4

Добрый день! Мама моей супруги пенсионерка и живет в селе. Служба безопасности банка Открытие заблокировала её карту. Почти месяц у неё не было доступа к своим средствам.  За это... Читать полностью

30.07.2024

Обман с кешбэком

Оценка 4

Вечная проблема с кешбэком! Самый неклиентоориентированный банк! У меня есть категория с повышенным кешбэком 10% на покупки в Аптеках. Совершил покупку в аптеке (именно аптеке... Читать полностью

29.07.2024

Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"

Оценка 5

Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне... Читать полностью

28.07.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка