Банк Синара

1 сотрудник на весь банк

30.11.2021 06:35
5271
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. Вторник, 10 утра и лишь один сотрудник работает с физ. лицами + кассир. Второй сотрудник отделения занят своими делами и его ориентированность на клиента стремится к нулю. А остальные сотрудники то где вообще? 1 спец. по обслуживанию это достаточно? Прождал в очереди больше получаса, плюс само взаимодействие, итого почти час чтобы получить банковский перевод. И это при условии, что обращение не первичное и мои данные у банка есть. была бы альтернатива так же близко к работе — однозначно выбрал бы другой банк.
Банк Синара
Банк Синара
2021-11-30T15:13:08+03:00
Уважаемый jusstes! Благодарим Вас, что нашли время сообщить нам о сложившейся ситуации. По вопросу длительного обслуживания в отделении Банка поясняем, что на момент посещения Вами офиса, часть сотрудников отсутствовала по причине болезни. К сожалению, имеющихся на момент посещения Вами отделения Банка, ресурсов для обслуживания клиентов без возникновения очередей, не хватило, учитывая, что время обслуживания клиентов зависит также от вида и количества совершаемых ими операций. В настоящий момент Банком ведется набор сотрудников в данный офис. С уважением, Служба заботы о клиентах СКБ-банка

О банке

Народный рейтинг

20 место
из 319 банка
3,99
средняя оценка
25%
решено проблем
7 635
отзыва
5 687
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Банк Синара

Приветственный
Банк Синара
до 22.6%
годовых
от 90 дн.
срок

Банк Синара

Исполнение желаний
Банк Синара
до 22.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Банк Синара

Исполнение желаний+
Банк Синара
до 22.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Банк Синара

Накопительный счет Курс на мечту
Банк Синара
до 22%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о продуктах Банка Синара

Помогли отключить банк по умолчанию

Оценка 5

 Хочу поделиться своим опытом работы с банком Синара. Я являюсь клиентом этого банка уже несколько лет и могу сказать, что уровень обслуживания всегда был на высоте. Особенно хочу... Читать полностью

27.11.2024

Качественное и быстрое обслуживание в чате

Оценка 5

26.11 хотела сделать перевод по сбп своей маме. Сумма была довольно крупная. Когда начала переводить,не понимала,почему показывается комиссия,да еще такая большая.Решила написать в... Читать полностью

26.11.2024

Сделала перевод на закрытый счет

Оценка 5

Случайно отправила деньги не на тот счет, который нужен, точнее на старый счет. Списание произошло сразу же. Потом я поняла, что допустила ошибку, а деньги списаны. Решила... Читать полностью

06.11.2024

Денежный перевод по СПБ | Блокировка счета

Оценка 5

Мой опыт взаимодействия с Синара банком. Недавно я столкнулся с несколькими ситуациями, которые позволили мне оценить уровень обслуживания Синара банка.  1. Быстрая реакция... Читать полностью

02.11.2024

Денежный перевод Золотая Корона

Оценка 5

Доброжелательный персонал, отвечает на все вопросы, все максимально четко и корректно Приятный офис. Была небольшая очередь, но сотрудники работают быстро и место для ожидания... Читать полностью

28.10.2024

Спасибо за помощь

Оценка 5

4.06.24 Недавно с моей карты начали снимать деньги за подписку, которую я не оформлял. Сам разобраться не смог, пошёл в отделение банка. Там мне сразу помогли заблокировать... Читать полностью

04.06.2024

Перевод золотая корона

Оценка 5

Очень доволен отделением на Ленинском проспекте 30а, г. Калининград. Менеджер Мария очень быстро, вежливо помогла получить перевод по системе Золотая корона. Нет очередей, суеты... Читать полностью

10.04.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка