БыстроБанк

Досрочное закрытие договора, возврат средста за навязанные услуги

08.12.2021 15:38
6617
5
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый вечер! 01.07.2021 в отделении Быстробанка был взят автокредит на 1237002р, в которую входит 223402р за услуги "БРОКЕР" ООО и 8000р за услуги "АГЕНТСТВО+" ООО.  Кредит был полностью погашен досрочно 07.12.2021. Требую вернуть средства за услуги БРОКЕР и АГЕНТСТВО+, т.к. кредит погашен полностью досрочно и услугами этих компаний не пользовался.
БыстроБанк
БыстроБанк
2021-12-13T09:29:30+03:00
Добрый день! Нам жаль, что опыт сотрудничества с нашим Банком оставил у Вас негативные впечатления. К сожалению, по оставленным данным мы не можем Вас идентифицировать. Для прохождения идентификации в полном объеме и предоставления Вам официального ответа, нам необходимы дополнительные сведения. Просим Вас направить информацию на нашу электронную почту service@bystrobank.ru, с указанием Вашего ФИО, номера договора и контактных данных с ссылкой на данный отзыв. Также хотим отметить, что услуга поручительства дает возможность в случае возникновения сложных жизненных ситуаций и резкого снижения дохода, независимо от причин форс-мажора, более быстро и гибко решать вопросы по реструктуризации задолженности (предоставление отсрочек, каникул и т.п.). Нам жаль, что Вам данная услуга показалась бесполезной. С уважением, ПАО «БыстроБанк»
user8140644
2021-12-14T14:56:17+03:00
Поступил звонок от сотрудницы банка Быстробанк, она сообщила о решении компании Брокер вернуть 190+ тыс.р., Средсьва должны поступить на счет быстробанка в течение 5 банковск дней. Ожидаю.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

63 место
из 321 банк
4,14
средняя оценка
83%
решено проблем
71
отзыв
70
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

БыстроБанк

Отличный старт
БыстроБанк
18%
годовых
от 181 дн.
срок

БыстроБанк

Щедрый
БыстроБанк
10.14%
годовых
от 1080 дн.
срок

БыстроБанк

Удобный плюс
БыстроБанк
8.5%
годовых
от 181 дн.
срок

БыстроБанк

Пополняемый — Пенсионный
БыстроБанк
5.5%
годовых
от 731 дн.
срок

Отзывы о продуктах БыстроБанка

Второй раз у них кредитуюсь

Оценка 5

Оформлял автокредит в Глобус трейдеи(уже второй раз банк даёт прошу заметить) 17 мая. Остался доволен, что менеджер не навязала доп.услуг, а банк был гибок в предоставлении ставки... Читать полностью

30.06.2021

Решение проблем в колл центре по автокредиту

Оценка 4

Я оформлял автокредит в салоне Боравто. Кредит дали под нормальный процент, в общем меня все условия устроили. Но отзыв пишу по поводу того, как скоро отреагировали сотрудники на... Читать полностью

25.05.2021

Автокредит

Оценка 4

Оформляла автокредит в данном банке – проценты/допы/график погашения устроили. Претензий к этому нет. Однако, менеджер непосредственно в салоне, почему-то не счел возможным... Читать полностью

25.04.2021

Осталась довольна обслуживанием в БыстроБанке!

Оценка 5

Хотелось бы рассказать о своём опыте сотрудничества с БыстроБанком. В апреле 2018 года мной был оформлен автокредит на Ауди А4. После покупки автомобиля платила исправно... Читать полностью

06.03.2021

Автокредит от "Быстробанк" и ООО"Брокер"

Оценка 4

Читая отзывы клиентов "Быстробанк" хочу сказать огромное спасибо основателям сайта "Банки.ру". А "Быстобанку" отдельное спасибо за то, что путем нашего доверия к банковской... Читать полностью

13.02.2021

Пока вопросов нет

Оценка 4

И про этот банк решил написать=) Ну что ж, приобрёл я с помощью этого финансового предприятия ix35 2012 года выпуска в салоне. Стоимость была 950тысяч рублей, 250 мне скинули за... Читать полностью

26.12.2020

Нет проблем

Оценка 5

В прошлом году брал новую Гранту в кредит. Посмотрел, по характеристикам все устроило, обратился в отделение Быстробанка в салоне, чтобы мне посчитали выплаты. Специалист Татьяна... Читать полностью

30.09.2020
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка