Доставка карты и активация

Организация доставки и активации карты отвратительная.  Начиналось все хорошо: В понедельник я оставила заявку надебетовую карту на сайте РГС, перезвонили быстро, проверили данные, подтвердили доставку карты на следующий день. На следующий день курьер в то время какое мною было указано на сайте не приехал и не позвонил. В среду курьер позвонил, договорились на доставку с 14-18.  В среду в 17.40 курьера нет, звоню ей сама, говорит не успеваю приехать. Прекрасно просто, а предупредить хотя бы? Звоню на горячую линию в РГС, предлагают либо оставить жалобу, либо переговорить с человеком, который "ускорит курьера". Соглашаюсь на ускорение курьера.  В четверг я не могу с курьером встретиться, поэтому прошу представителя банка на горячей линии, чтобы направили курьера в пятницу с 10-12.  В четверг мне звонит уже другой курьер и говорит, что в пятницу приедет с 10-12. Наступает пятница, время 11.30 - тишина, ни звонка ни курьера. Звоню сама, тот курьер которая обещала приехать, говорит, я должна была, но не приеду, потому что это обязанность другого и заявка у нее. Сейчас, говорит, попрошу ее с вами связаться. Через некоторые время звонит курьер, подтверждает, что карта у нее и она может приехать только после 14, мотивируя это тем, что она с 14 работает. В итоге после продолжительно разговора, договариваемся на 13 часов. Но на этом эпопея не закончилась. Мало того, что она не знает даже минимум про продукт банка который привезла (в частности нужно было выбрать тариф обслуживания, про который, кстати, при заказе карты не было сказано ни слова), так еще она не сделала все необходимые фотографии и предоставила некорректную информацию о сроке активации карты (сообщила, что в течение 24 часов карта активируется, а на горячей линии сообщили что до 2-х рабочих дней). Вообщем сегодня уже понедельник, карта не активирована и теперь мне нужно сделать дополнительные фотографии меня с картой и паспортом, без них карту не активируют.