Компетентный сотрудник

13.12.2021 22:04
5401
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте,хочу поблагодарить сотрудника банка.Полина нам помогла открыть расчётный счёт,всё рассказала,объяснила,перезванивала нам,уточняла все нюансы,отвечала сразу же на мои многочисленные вопросы,компетентная во всех вопросов. У банка оказались ещё самые выгодные условия,что Вдвойне приятно Компетентный сотрудник.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-19T22:18:52+03:00
«отвечала сразу же на мои многочисленные вопросы», — расскажите подробнее о том, с какими вопросами обращались к сотруднику, в какие сроки был предоставлен ответ? В течение какого времени после вашего обращения был открыт счет?
Lari13
2022-01-19T16:00:47+03:00
Здравствуйте,к сотруднику банка Полине ,были вопросы о тарифах онлайн бухгалтерии,как переводить со счета деньги на карту,как пользоваться личным кабинетном.Сотрудник банка Полина, отвечала в тоже время как был задан вопрос.Счёт был открыт через один час после обращения. Работаю уже 3 месяца с банком Точка,и всё так же мне оперативно предоставляют информацию
Точка
Точка
2021-12-19T11:57:58+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время на отзыв. Рады, что смогли оперативно помочь с открытием счёта, а после стать надёжным помощником в работе. Передали вашу благодарность Полине и поделились с командой. Пусть впереди нас ждёт ещё много лет приятного сотрудничества :)

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,70
средняя оценка
9%
решено проблем
923
отзывов
916
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Ошибки по переводам (выводу) и помощь с бухгалтерией (налогами)

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику онлайн офиса банка Точка У-ва Надежда за оказанную неимоверную помощь, эмпатию и клиентоориентированность! История была... Читать полностью

12.10.2024

«Точка» и точка! :)

Оценка 5

Здравствуйте. С большим удовольствием оставляю положительный отзыв о выбранном мною банке "точка". Отношение к клиенту всегда на высшем уровне. Человечное и заботливое. Расскажу... Читать полностью

08.10.2024

Отличный банк для малого и среднего бизнеса

Оценка 5

Удобный банк, хорошие тарифы, не нужно никуа ездить. Поддержка всегда оперативно отвечает, сервис онлайн-бухгалтерии значительно упрощает жизнь индивидуального предпринимателя... Читать полностью

04.10.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 5

16.08.2024 написала в чат с банком, чтобы уточнить откуда появилась задолженность от налоговой. Специалист проверила детали расчётов и подсказала, что не было подано... Читать полностью

13.09.2024

Обслуживание из чата

Оценка 5

Когда возникают вопросы, по взаимодействию с банком пользуюсь связью через чат банка Точка.  27.08.2024 написал в чат хотел проконсультироваться по смене тарифа, специалист... Читать полностью

01.09.2024

Отличный банк

Оценка 5

У меня было открыто 4 расчетных счета в разных банках, закрыла все кроме Точки. Удобное приложение, быстро отвечают в чате и даже можно позвонить. Удобно создавать платёж: по... Читать полностью

21.08.2024

Отзыв о Точка Банк

Оценка 5

Банком Точка пользуюсь уже третий год. За все годы пользования только положительный отзыв о банке. во-первых, отменное реагирование на возникающие вопросы в чат-поддержке... Читать полностью

31.07.2024