ЮниКредит Банк

Незаконное списание средств

16.12.2021 11:40
5156
3
Оценка
1
Отзыв проверен
В 2019 году я оформляла депозит и мне предложили бесплатную дебетовую карту как дополнение к вкладу. Через 2 месяца мне поступил звонок о задолженности за абонентское обслуживание карты. Я тогда обратилась с претензией о незаконном списании средств за навязанную карту, которой я ни разу не воспользовалась. Мне аннулировали карту и вернули 1000 рублей абонентской платы, списанные до этого. В 2020 году я оформила пакет инвестиционного страхования. Сейчас, в конце 2021 году, при начислении страховой выплаты, с меня опять списали  1 500 рублей за аннулированную карту как задолженность по абонентской плате за 2019 год! Неужели Банк совсем не ценит инвестиционных клиентов,  активизируя старые решенные проблемы!
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2021-12-22T16:56:15+03:00
Добрый день! Пакет услуг GOLD предоставляется бесплатно при соблюдении одного из следующий условий: 1.при поддержании от 100 тыс. руб. на счетах и вкладах в ЮниКредит Банке. 2.ежемесячные покупки по карте от 30 тыс. руб. в месяц 3.поступления на карту от 30 тыс. руб. в месяц. Учитываются денежные средства, поступившие переводами из других банков, в том числе с карты другого банка на карту АО ЮниКредит Банка, а также внутрибанковскими переводами со счетов юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Поскольку условия Вами не соблюдались, Банком была списана комиссия. Принимая во внимание тот факт, что карту Вы не использовали, Банком было принято решение о возмещении списанных комиссий. Возврат будет произведен в течение 1-2 рабочих дней. С уважением, АО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

41 место
из 320 банка
2,01
средняя оценка
26%
решено проблем
219
отзыва
215
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ЮниКредит Банк

Prime
ЮниКредит Банк
2%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Крутой банк, крутые сотрудники

Оценка 5

Уже давно состою в рядах клиентов Юникредитбанка, и еще ни разу об этом не пожалела. Подкупает не только международный уровень банка с офисами и банкоматами по всему миру, но и... Читать полностью

12.10.2021

Всегда грамотная и доброжелательная поддержка

Оценка 5

Много лет являюсь прайм клиентом банка, работала с несколькими персональными менеджерами. Сейчас мне помогает Никита Л., и могу смело рекомендовать его тем, кто раздумывает, к кому... Читать полностью

14.04.2021

Отзыв о банке

Оценка 5

Являюсь клиентом ЮниКредитБанк. Благодарен Ев-вой Ирине, главному эксперту офиса ,,Московская» Санкт-Петербург .Глубокое знание дела, ,порядочность , соболезнование в трудное для... Читать полностью

08.04.2021

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить моего личного менеджера Ч-на Дмитрия за его прекрасную работу! Все вопросы решаются очень быстро и профессионально, предыдущие ошибки не очень информированных... Читать полностью

03.02.2021

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хотел бы оставить благодарность сотруднику Нижегородского отделения  (ул. Костина 20) банка Юникредит   Г-й Л.С. Я решил  открыть  накопительный счёт с выгодными условиями... Читать полностью

23.07.2020

Оперативная работа персонального менеджера

Оценка 5

Хотелось бы отметить высокий уровень профессионализма и оперативность в работе менеджера Таганского отделения Равиля Ю-ва. В кратчайший срок в условиях существующих ограничений... Читать полностью

31.05.2020

Внимательное отношение

Оценка 5

Я давно пользуюсь услугами этого банка. Сначала получала заплату на карту, затем стала пользоваться другими услугами (депозитные вклады). В 2017 году я заключила договор... Читать полностью

02.05.2020
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка