Ак Барс Банк

Рассылка сообщений банком

17.12.2021 11:33
5890
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. Я не являюсь клиентом данного банка, и не буду уже точно. У меня есть телефонный номер, уже четвёртый год.  Вдруг в декабре стали приходить сообщения по кредитным продуктам на имя "Валентин", а я "Анна". Обратилась на горячую линию, чтобы исключили меня из рассылки.  Ну не люблю я этого. У меня запросили ФИО. Ладно, ок. Далее поступает звонок от сотрудников банка, что мне необходимо прийти в офис банка с паспортом и справкой от сотового оператора, что данный номер мой.  Отлично! Т.е. кто то косячит (в банке), либо предоставляет недостоверные сведения ("Валентин"), а я должна бегать по отделениям, да и справки собирать.... Понимаю, как вариант, номера сотовый оператор перепродает через n-ое время. Возможно когда-то "Валентин" был клиентом Ак барс банка. Но тогда почему Банк "молчал" три с лишним года? Почему только сейчас вдруг стали писать? И да,  были случаи, когда я сталкивалась с подобными ситуациями ранее, был и Сбербанк и Райфайзен банк. Вопросы решались только по звонку и моему обращению.  Никаких проблем, все четко. Никаких походов в банк не было, и тем более я не собирала справки для банка от сотовых операторов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-22T07:45:20+03:00
Спасибо за отзыв. Ждем ответ банка, основанный на результатах проведенной проверки.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2021-12-24T10:07:57+03:00
Здравствуйте! Для исправления данных вам необходимо обратиться в подразделение банка со справкой от сотового оператора о принадлежности номера телефона вам, после чего, сведения в программе будут исправлены. Благодарим за обращение!

О банке

Народный рейтинг

45 место
из 320 банка
1,23
средняя оценка
10%
решено проблем
1 174
отзывов
977
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Ак Барс Банк

Урожайный
Ак Барс Банк
20.75%
годовых
от 181 дн.
срок

Ак Барс Банк

Акционный
Ак Барс Банк
до 19.75%
годовых
от 91 дн.
срок

Ак Барс Банк

Просто накопить
Ак Барс Банк
до 12.4%
годовых
от 91 дн.
срок

Ак Барс Банк

Просто поймать момент
Ак Барс Банк
до 10%
годовых
от 31 дн.
срок

Отзывы о продуктах Ак Барс Банка

Благодарность за онлайн-оформление продления страховки за ипотеку

Оценка 5

Благодаря таким специалистам как К-на Полина Д. и А-на Надежда И. удалось провести онлайн пролонгацию страхового договора. Офис банка Ак барс банк по адресу город Москва... Читать полностью

08.04.2024

Ак Барс – банк, который держит слово

Оценка 5

В сентябре я оформил дебетовую карту МИР банка Ак Барс. Карту завел для участки в акции «10% кэшбэка на все». К сожалению, сотрудница офиса при оформлении карты ошиблась и оформила... Читать полностью

20.12.2022

Коробка

Оценка 5

Здравствуйте. У меня есть ваша карта улыбнитесь и мп. Вчера через мп заказала коробку в надежде открыть виртуальный неоновый барс. Коробку открыли, карту предложили получить в... Читать полностью

28.10.2022

Банк задерживает передачу документов на получение субсидии

Оценка 5

Являюсь многодетным поручителем в Акбарс банке!20.02.2021г.мною был подан пакет документов на субсидию в размере 450000.При моих неоднократных звонках в отделение банка было... Читать полностью

27.03.2021

Как важен персонал банка, или "кадры решают все"

Оценка 4

Доброго дня. Моя история отношений с АкБарс банком в Набережных Челнах исчисляется  годами сотрудничества, в который я перешел на обслуживание после ненадежного и небезопасного... Читать полностью

22.12.2020

Отличный банк!

Оценка 5

Что называется "Когда все отказали".  Возникла необходимость взять ипотеку. "Ведущие" банки мне отказали, т. к. были нюансы с оформлением документов, с которыми они не захотели... Читать полностью

03.11.2020

ДО 2 Ак Барс Банк на ОЭЗ, грамотное и качественное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Б-ой Люции Каусаровне, как мастеру банковского дела. Обращалась, как юридическое и физическое лицо, всегда получала полные, доступные консультации при... Читать полностью

30.09.2020
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка