Начисление кэшбека

18.12.2021 23:15
5621
Оценка
5
Отзыв проверен
Обращался через Помощь сайта с просьбой разобраться с начислением и списанием кэшбека за пятую покупку. Заправлялся на АЗС и по ошибке оператора включили не мою колонку, пришлось отменять операцию, естественно все бонусы улетели вслед за ней. Деньги вернулись на карточку, а через день опять были сняты и возвращены. Обратился в службу поддержки (номер обращения 24954168 ) - пояснить что это все значит, в течение дня получил полный ответ по своей проблеме и с указанием счетчика покупок. Всё быстро и грамотно, благодарю. Было предложено перейти на кэшбек 1% со всех покупок, но прикинул - по 5% выгоднее получается.
ЮMoney
ЮMoney
2021-12-19T08:55:34+03:00
Здравствуйте. Большое спасибо за тёплый отзыв о службе поддержки! :) Рады, что у вас остались положительные впечатления. Всегда готовы помочь и подсказать по сервису — обращайтесь. Приятных и выгодных вам покупок! Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

29 место
3,92
средняя оценка
21%
решено проблем
824
отзывов
770
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани

Отзыв о работе контактного центра ЮMoney

Оценка 5

Отзыв о работе контактного центра ЮMoney В марте у меня произошла неприятная ситуация — банкомат съел мои деньги, и я был очень обеспокоен тем, как их вернуть. Однако, благодаря... Читать полностью

08.09.2024

Разблокировка карты

Оценка 5

Добрый день, обратилась в чат поддержки для разблокировки своей дебетовой карты, блокировала временно. Вопрос решили за 5 минут, карту разблокировали, сразу же можно было поль... Читать полностью

08.09.2024

Возврат средств

Оценка 5

Заказывал товары с маркетеплейса, оплачивал картой ЮMoney. По причине брака, пришлось отказаться от товара, деньги должны были вернуть. Чтобы понять как происходит возврат средств... Читать полностью

07.09.2024

Отзыв о службе поддержки

Оценка 5

У меня накопилось немного балов и я решил их потратить, но не знал куда. Посмотрел выбрал пару площадок:озон и авито. Лучшие площадки по моему мнению на которых можно списать баллы... Читать полностью

30.08.2024

Пластиковая карта

Оценка 5

В декабре 2024 года заканчивается срок действия пластиковой карты VISA, которой я пользуюсь уже почти три года. Сейчас многие банки автоматически продлевают сроки действия карт... Читать полностью

27.08.2024

Использование баллов

Оценка 5

Накопились баллы, не много но всё же, и хотел их потратить . Почитал где можно их потратить, не много где, номодно на озоне, авито и еще несколько площадок. Я пошел на авито, но... Читать полностью

15.08.2024

Отличная и быстрая поддержка в Юmoney

Оценка 5

Обратился в поддержку с вопросом о пополнении карты наличными, ответили быстро, сперва бот, но тут же переключили на оператора, пару вопросов и мне дали полный ответ, наличные... Читать полностью

09.08.2024