Нет выплат по наследству

23.12.2021 14:30
4975
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Имея свидетельство о праве наследования вот уже 6 месяцев я не могу получить наследство. При обращении в отделения «Почта Банк» трижды  в течение полугода (Сами находимся в Беларуси и с маленьким ребёнком на руках )(г. Смоленск, июнь,2021 г., г. Рудня, Смоленской обл., ноябрь 2021 г.) были предоставлены все оригиналы документов, заполнены и подписаны заявления, сделаны сканы и приняты к рассмотрению оператором банка после проверки. Также была оформлена пластиковая карта для зачисления на нее причитающихся мне денежных средств. юно так ничего не перечислялось и все в ожидании чуда.     Прошу разъяснить на каком основании «Почта Банк» удерживает чужие деньги?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-28T18:34:23+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 13.01.2022 Оценку засчитываем.
Почта Банк
Почта Банк
2022-01-04T16:29:56+03:00
Уважаемый d*******@gmail.com! Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с ситуацией описанной в отзыве. В ходе проверки установлено, что выплата наследства была подтверждена 23.07.2021 г., в рамках верификации обращения № *******012550 от 22.07.2021 г., оформленного от Вашего имени. К сожалению, на текущий момент по техническим причинам выплата наследства через личный кабинет "Почта Банк Онлайн" недоступна. Для оперативного получения наследства рекомендуем Вам обратиться в любое удобное отделение АО "Почта Банк" с целью оформления обращения в нетиповом процессе. Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что данная ситуация не отразится на нашем дальнейшем сотрудничестве. С уважением к Вам, Юлия АО "Почта Банк"

О банке

Народный рейтинг

23 место
1,66
средняя оценка
37%
решено проблем
3 104
отзывов
3 032
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Списали комиссию за истечение срока карты, потом помогли вернуть

Оценка 5

Зашёл в приложение почта банка и обнаружил там несколько странных списаний комиссий, о списаниях за март 2024 года в 30 и 10 рублей оператор чата ничего не ответил, а вот о... Читать полностью

31.08.2024

Дебетовая карта

Оценка 5

Доброго времени суток! У меня были две заблокированные карты, я их не блокировал. Решил выпустить новую именную карту, так как банк раньше заблокировал карты в приложении и также... Читать полностью

26.08.2024

Банк вчерашнего дня. Избегайте, есть много других

Оценка 5

Списали комиссию 1800р при снятии своих собственных средств с использованием терминала банка, находящегося в отделении.Картой пользовалась иногда, когда предлагали акции по кэшбэку... Читать полностью

01.08.2024

Отзыв

Оценка 5

Получил дебетовую карту Моя карте. Подключил мультибонус, выбрал категории кешбэка за август. Казалось бы все нормально как обычно, но не тут то было. Совершаю покупки в выбранных... Читать полностью

01.08.2024

Перевод пенсии в Почтабанк

Оценка 5

Весной 2024 года в личном кабинете Почта банка увидела рекламное предложение для пенсионеров.Обешали за перевод пенсии в банк выплатить вознаграждение в размере 2000 рублей. Ссылки... Читать полностью

01.08.2024

Вернули комиссию за снятие в банкомате Почта Банка

Оценка 5

Живем в 2024 году, а Почта банк до сих пор берет комиссию за снятие наличных в своем же банкомате, у своих же клиентов, по выпущенной ими же дебетовой карте. И это всего лишь за... Читать полностью

31.07.2024

Платный выпуск карты

Оценка 5

Будьте внимательны, так как банк загоняет в минус счет. Выпустил себе карту, сняли 599 руб. из них 499 за выпуск карты и 100 руб доставка, о чем я узнал только после активации... Читать полностью

21.07.2024