Спам бот

25.12.2021 16:36
5851
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Никогда не был клиентом банка и никогда не делал запрос на кредит, но на оба моих номера (как тот, который я везде свечу, так и тот, который свечу только где необходимо) приходят вызовы от вашего бота. Его даже матом слать бесполезно. Откуда у вас мой номер, кто дал вам право мне звонить? Звонки пугающе регулярные, даже в выходные и вечерами. С тех пор как у меня установлена звонилка со спам фильтрацией стало значительно легче, но вот сегодня очередной вызов все же проскочил. О звонках вашего бота я слышал буквально везде. От друзей, родственников и коллег. Банк звонит просто всем подряд. И это даже не холодные продажи, это бот. Не могли бы вы сделать так, чтобы ваш бот в принципе перестал работать по номерам людей, которые согласия на это не давали? Наглости вам, конечно, не занимать - так как ваши основные номера уже давно у всех в блок листах вы штампуете кучи мобильных номеров для обзвона?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-30T06:23:24+03:00
Спасибо за отзыв. Вами направлены данные по запросу банка? 13.01.2022 оценка не засчитана так как нет ответа от автора.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-01-24T16:57:13+03:00
Здравствуйте! Благодарим за предоставленную информацию и приносим извинения за доставленные неудобства! Для маркетинговых коммуникаций со стороны Банка используются только контактные номера клиентов. К сожалению, не все клиенты своевременно сообщают в Банк актуальные данные при изменениях. Мы предприняли все необходимые меры для предотвращения поступления звонков на Ваш номер телефона. С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,68
средняя оценка
9%
решено проблем
3 891
отзыв
3 871
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хотела бы оставить отзыв банку Русский стандарт а так же их сотрудникам хотелось бы отметить сотрудника К-ов О.В сотрудник связался со мной 19.04.2025 года... Читать полностью

19.04.2025

Платёж

Оценка 5

Онлайн-консультант 18.04 Добрый вечер.  20:33 Будем признательны, если Вы поделитесь положительным отзывом на портале БАНКИ.РУ (достаточно перейти по ссылке www.rsb.ru/bankiru... Читать полностью

18.04.2025

Отзыв

Оценка 5

Добрый день. Являюсь клиентом банка Русский стандарт с 2021 года. Редко бывают пропуски платежей к сожалению. Сегодня 18.04.25 около 12 часов дня позвонили из банка, сотрудник Г-ва... Читать полностью

18.04.2025

Моя большая благодарность

Оценка 5

Моя большая благодарность специалисту этого Банка С-ву Роману А. Он является куратором по моему договору, где у меня числится задолженность. С Романом А. общаемся по телефону... Читать полностью

18.04.2025

Сотрудник Русского стандарта отменил неустойку

Оценка 5

Добрый день, хотела бы оставить отзыв о банке Русский стандарт, а если по точнее о сотруднике досудебного отдела К-ль Виталие С. 18 апреля 2025 года, около 17 часов дня, он... Читать полностью

18.04.2025

Отзыв

Оценка 5

В 2024 году, оформила кредит в банке Русский стандарт. Основной целью был небольшой косметический ремонт в комнате.  Оплачивать кредит планировала из заработной платы, так и было... Читать полностью

17.04.2025

Обращение

Оценка 5

Последние месяцы очень существенно упал доход, было довольно сложно -появились просрочки по кредиту. Не было никакой возможности оплачивать на действующих условиях, тем более что... Читать полностью

17.04.2025