Банкомат не зачислил деньги!

28.12.2021 20:44
5920
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
28 декабря в 21-25 пополняла наличными карту сбер кидс *9337 в банкомате г. Лысьва, ул Шмидта 47 в магазине Магнит. Сначала внесла купюру 1000 руб, потом купюры на сумму 2000 руб (500р 2шт, 200р 1шт, 100р 8шт). После внесения в банкомат купюр на 2000р, он написал Заберите непринятые купюры, но они не выехали из банкомата! Окошко открылось и тут же закрылось, деньги не выехали. После этого банкомат минуту показывал сообщение Заберите непринятые купюры, аппарат завис. И потом сразу написал на экране До встречи и всё. Чек естественно тоже не выехал. Я тут же проверила баланс, зачислились только 2600 руб из 3000 руб. Я так понимаю, что те непринятые купюры не зачислились и мне не выехали.  Конечно, 400 руб не огромные деньги, но я на них рассчитывала сегодня. Я позвонила тут же на горячую линию 900, оператор составила обращение. Сказали ждать до 8 января ответ. Побыстрее-то вопрос нельзя решить?  Нет желания больше пользоваться картами или банкоматом сбербанка.
Сбербанк
Сбербанк
2022-01-05T16:25:13+03:00
Здравствуйте! Проверила, деньги зачислили на карту! Буду рада, если подтвердите решение вопроса в комментариях. С уважением, Мария Александрова Сбер
Анастасия Щ
2022-01-05T20:30:20+03:00
Спасибо, проблему решили.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,47
средняя оценка
35%
решено проблем
18 654
отзывов
17 866
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Блокировка сберспасибо

Оценка 5

Увы, вот и меня постигла проблема с блокировкой сберспасибо, документы отправил на проверку несколько дней назад (всего 1 чек), в ответ: "Ждите, срок проверки зависит от сложности... Читать полностью

20.09.2024

Пришел только забрать карту, а ушел с новым интересным продуктом и отличным настроением

Оценка 5

Дал себе обещание обязательно оставить второй отзыв на пятерку. Считается, что отзывов с плохой оценкой всегда оставляют больше по свежим эмоциям на негативе, но бывает и обратная... Читать полностью

20.09.2024

Разблокировка карты

Оценка 5

заблокировали карты и счет , новую открыть не дают, при этом давно являюсь клиентом банка и пользуюсь подписками и прочим. При этом не понятно , почему если конфронтация, просто... Читать полностью

17.09.2024

Бонусы "Спасибо"

Оценка 5

12.09.24 жена переводит мне бонусы(перевод кстати с комиссией 15%) 250. По номеру телефона который много лет привязан к договору сбербанка. У нее бонусы уходят, но до меня не дошли... Читать полностью

17.09.2024

Сняли с бонусного счета более 10000 бонусов

Оценка 5

Наглости этого банка нет предела. С начала августа текущего года я преобретал топливо для работы на загородном участке, сумма бонусов подкопилась приличная. Так эти сберонегодяи... Читать полностью

15.09.2024

Помощь в разблокировке

Оценка 5

Добрый день! Я являюсь представителем интересов по нотариальной доверенности для нескольких лиц. Сбербанк им заблокировал карты с денежными средствами по компрометации, при попытке... Читать полностью

11.09.2024

Помощь в разблокировке

Оценка 5

Уже 9 месяцев как пытаюсь понять почему у меня блокируют карты ,так еще и карты сбербизнеса. Ответов от поддержки в причине не оглашают , только появляется компроментация данных... Читать полностью

04.09.2024