Я думал открытие ужас, но это ниже

01.01.2022 19:04
6406
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Пропали операции по карте, написал в поддержку ответили небыло ничего, ок верните деньги, раз небыло оплат.. Нашлись, были... Но не отображаются, непроведены... Круто? До этого дня отображаются, после отображаются а именно в этот день нет, обращаюсь в службу поддержки, и сотрудник говорит небыло... Вася где деньги? Напишите туда то, куда? Я долджен писать клиент банка? Или вы должны решить проблему?, пишут читайте закон о защите прав потребителей ,  вы адекватные там, короче ловите жалобу в цб, и заяву в полицию об обмане.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-07T13:28:08+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2022-01-08T13:14:00+03:00
Здравствуйте! Операции не совсем корректно отображаются из-за дефекта. Срок его устранения пока неизвестен. В качестве временного решения можно задать строгий период отображения операций, например за последние 14 дней, а также можно воспользоваться веб-версией Райффайзен Онлайн. В чате в качестве извинений вам подарили сертификат. Простите нас за эту ситуацию. Денисенко Анна Команда по работе с претензиями
puser-75455497698
2022-01-13T14:28:02+03:00
Вопрос решен
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

41 место
1,51
средняя оценка
20%
решено проблем
897
отзыва
874
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Оперативно вернули комиссию за перевод

Оценка 5

Получил входящий перевод 500 usd от Adsense. Не знал, что комиссия за долларовый входящий перевод составляет 50%, но не менее 1000 usd. Деньги пришли на счет и сразу списались в... Читать полностью

25.06.2024

Райфайзен берет комиссию за перевод который не отправляет

Оценка 5

01 февраля 2024г совершал перевод евро на свой счет в Турции, перевод не был доставлен а деньги вернули за минусом 700 евро. Очень стало обидно, ну думаю надо наверное прикрепить... Читать полностью

12.02.2024

Хорошие условия+приятное сотрудничество

Оценка 5

Уже больше года вместе с Райффайзенбанк и очень довольна! Выбирала дебетовую карту с бесплатным обслуживанием и кэшем без всяких условий. И за это время не разочаровалась, всё так... Читать полностью

05.02.2024

Райффайзен Банк

Оценка 5

Я уже несколько лет пользуюсь услугами Райффайзенбанка и могу с уверенностью сказать, что это один из лучших банков для моих финансовых нужд. Особенно хочу отметить их высокий... Читать полностью

12.12.2023

Благодарность Светличной Дарье Андреевне

Оценка 5

Хотела оставить благодарность Светличной Дарье Андреевне, отделение г. Санкт-Петербург, проспект Науки 18 корпус 2. Три месяца Дарья помогала решить мою проблему, без какой либо... Читать полностью

05.12.2023

Самый щедрый и лучший банк

Оценка 5

Большое спасибо за щедрые и интересные акции. Банк не перестает удивлять. То акция 10% на покупки, то 30% на такси. Сейчас пришли призы (сертификаты подарочные) за покупки в... Читать полностью

08.08.2023

Благодарность команде по работе с претензиями

Оценка 5

Здравствуйте.21.07.2023 позвонила в контакт-центр Банка с просьбой помочь открыть валютный счет, рассказать процедуру перевода из-за границы и % за операцию в конкретной валюте... Читать полностью

24.07.2023