Оценка
Отзыв проверен
Кто сделал тинькофф банк. по каждому вопросу в чате просят прислать им код. узнать поступили ли деньги на договор по кредиту смс код, узнать дату платежа по кредитной карте смс код. Вы там что совсем долбанулись.
Оператор Валентина с которой общался. не на один вопрос не может ответить. везде у нее смс код и она не решает отправлять смс код или нет. на требование ее внутренний код она написала что вам не угодило. Вообще-то уважаемые сотрудники тинькофф банка. ваши сотрудники без лишних слов должны предоставить свой код без лишних вопросов со второго раза опять не предоставила. пишет Вы же понимаете, что код не мой. Это система безопасности, вашей же. код сотрудника 2****4. Больше в жизни вашими продуктами пользоваться не буду.
Оператор Валентина с которой общался. не на один вопрос не может ответить. везде у нее смс код и она не решает отправлять смс код или нет. на требование ее внутренний код она написала что вам не угодило. Вообще-то уважаемые сотрудники тинькофф банка. ваши сотрудники без лишних слов должны предоставить свой код без лишних вопросов со второго раза опять не предоставила. пишет Вы же понимаете, что код не мой. Это система безопасности, вашей же. код сотрудника 2****4. Больше в жизни вашими продуктами пользоваться не буду.
Администратор народного рейтинга10.01.2022 10:09
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Т-Банк12.01.2022 09:22
Добрый день.
Мы внимательно относимся к безопасности клиентов, поэтому запрашиваем код, если вы не авторизовались в личном кабинете. Без кода финансовую информацию сообщить не можем — это обычная практика.
Если вы просите сотрудника дать внутренний номер, мы должны его предоставить сразу без лишних вопросов. Простите, внутреннюю работу уже провели. Также мы дополнительно связались, чтобы ответить на интересующие вопросы. Надеемся на долгое сотрудничество!
Мы внимательно относимся к безопасности клиентов, поэтому запрашиваем код, если вы не авторизовались в личном кабинете. Без кода финансовую информацию сообщить не можем — это обычная практика.
Если вы просите сотрудника дать внутренний номер, мы должны его предоставить сразу без лишних вопросов. Простите, внутреннюю работу уже провели. Также мы дополнительно связались, чтобы ответить на интересующие вопросы. Надеемся на долгое сотрудничество!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
24.8% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 8 млн.
на срок до 8 лет
Т-Банк
Наличными
29.8% — 43.23%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
24.86% — 38.88%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
21.85% — 34.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Рефинансирование под залог
21.85% — 34.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Попросил лимит побольше-подняли
user-85188868226
Т-Банк ( тогда ещё Тинькофф) стал моим первым коммерческим банком три года назад, когда я вышел в отставку. По сути первым (основным) он и остается.
У меня дебетовая и кредитная...
5
Т-Банк
Быстрое решение вопроса
user-804522345462
Здравствуйте, хочу оставить отзыв 25.07.2025 о работе сотрудницы Т-банка Евгении 990289 . Я месяц назад подключила подписку премиум, и в период отпуска не расчитывала на лишнее...
5
Т-Банк
Подробные и вежливые ответы поддержки Т-Банка помогли разобраться с кредиткой
user-823222111044
Обратился в поддержку Т-Банка 23–24 июля с вопросами по кредитной карте Platinum и подписке PRO — интересовался привилегиями подписки, переводами без нарушения льготного периода...
5
Т-Банк
Больше благодарность
user-664822341121
Большое спасибо Екатерине (ее код 1*****), решила все быстро, оперативно , а также проявила инициативу и решила проблему про которую я изначально даже не подумал.
Просил...
5
Т-Банк
Кэшбэк
user-639912733261
Оплата была произведена через сбп и изначально не попадала под кэшбэк, хотя категория покупки в списке кэшбэка на этот месяц.
банк пошел на встречу и провел эту операция как...
5
Т-Банк
Платные услуги
user-833110042990
Случайно подключил премиум в Т-банке со списание денежных средств за месяц. При обращении оператор София быстро нашла компромисс с отключение сервиса и возвратом денег с учётом...
5
Т-Банк
Молниеносно решили проблему, очень благодарна
user-713211912626
Сегодня ночью 22.07.2025 пришло оповещение что списались проценты 7355 по кредитной карточке, а я оплачиваю премиум ежемесечно чтоб можно было без процентов перекидывать деньги с...
5
Т-Банк
Отзывы о кредитных картах Т-Банка
Попросил лимит побольше-подняли
Оценка
Т-Банк ( тогда ещё Тинькофф) стал моим первым коммерческим банком три года назад, когда я вышел в отставку. По сути первым (основным) он и остается. У меня дебетовая и кредитная...
26.07.2025
Быстрое решение вопроса
Оценка
Здравствуйте, хочу оставить отзыв 25.07.2025 о работе сотрудницы Т-банка Евгении 990289 . Я месяц назад подключила подписку премиум, и в период отпуска не расчитывала на лишнее...
25.07.2025
Подробные и вежливые ответы поддержки Т-Банка помогли разобраться с кредиткой
Оценка
Обратился в поддержку Т-Банка 23–24 июля с вопросами по кредитной карте Platinum и подписке PRO — интересовался привилегиями подписки, переводами без нарушения льготного периода...
24.07.2025
Больше благодарность
Оценка
Большое спасибо Екатерине (ее код 1*****), решила все быстро, оперативно , а также проявила инициативу и решила проблему про которую я изначально даже не подумал. Просил...
24.07.2025
Кэшбэк
Оценка
Оплата была произведена через сбп и изначально не попадала под кэшбэк, хотя категория покупки в списке кэшбэка на этот месяц. банк пошел на встречу и провел эту операция как...
24.07.2025
Платные услуги
Оценка
Случайно подключил премиум в Т-банке со списание денежных средств за месяц. При обращении оператор София быстро нашла компромисс с отключение сервиса и возвратом денег с учётом...
22.07.2025
Молниеносно решили проблему, очень благодарна
Оценка
Сегодня ночью 22.07.2025 пришло оповещение что списались проценты 7355 по кредитной карточке, а я оплачиваю премиум ежемесечно чтоб можно было без процентов перекидывать деньги с...
22.07.2025