банк Раунд

Банк Раунд присваивает денежные средства клиентов

06.01.2022 16:27
5981
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Банк никогда автоматом не отдает частичные возвраты денежных средств по покупкам, просто их присваивает . Раньше каждый раз оформляли финансовые претензии и по ним делались возвраты. На этот раз все пошло не так. 2 января провел на горячей линии 42 минуты и была составлена претензия по операции. Был назван номер претензии 717660911 однако не пришла смс с этим номером. Спустя 2 дня выяснилось что это было не создание претензии, а "консультация" и ответа ждать не следует. На просьбу разобраться ПБ на форуме не среагировал, не  было реакции и на повторные обращения по 5555 и в банк Раунд. Разберитесь пожалуйста, банк Раунд и верните деньги!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-11T17:55:16+03:00
Спасибо за отзыв. Ждем ответ банка, основанный на результатах проведенной проверки.
банк Раунд
2022-02-01T17:15:33+03:00
Добрый день. Уважаемый клиент! По результатам проведенной Банком проверки информации, указанной в Вашем обращении, и по данным, полученным от ПАО «МегаФон» сообщаем, что Ваш вопрос урегулирован и 11.01.2022 года Вам был осуществлен возврат денежных средств в размере 67 рублей. Надеемся на дальнейшее сотрудничество! С Уважением, ООО «банк Раунд»

О банке

Народный рейтинг

119 место
из 320 банка
1,00
средняя оценка
0%
решено проблем
6
отзыва
0
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

банк Раунд

Классический
до 21.28%
годовых
от 60 дн.
срок

банк Раунд

Накопительный
до 17.93%
годовых
от 60 дн.
срок

банк Раунд

Доходный
до 17.18%
годовых
от 60 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Банка Раунд

Благодарность

Оценка 5

Хотел бы поблагодарить банк "Мегафон" и его представителя на banki.ru за индивидуальный подход по начислению кэшбека. Решил как-то воспользоваться предложением банка "Мегафон" по... Читать полностью

01.03.2019

А мне понравилось

Оценка 4

Пользуюсь картой Мегафон уже месяц.  Пока не было никаких проблем. Проценты по карте хорошие и начисляются четко, при условии совершения хотя бы одной покупки. Проценты уходят на... Читать полностью

26.02.2019

Невозможность выдачи второй карты Мегафон

Оценка 4

Добрый день, уважаемый представитель банка Раунд. Имею одну карту Мегафон, которой очень удобно и замечательно пользоваться, за что ставлю 5. К сожалению, при выдаче банковской... Читать полностью

18.10.2018

Самовольное списание банком с карты средств якобы на услуги связи

Оценка 4

Являюсь держателем карты Мегафон (эмитент Банк Раунд) сегодня просматривал отчет о расходах и увидел странности. Вижу в выписке транзакцию по счету "23:59 30.06 Расходы на связь... Читать полностью

03.07.2018
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка