Обман при продаже телефона

11.01.2022 08:40
4935
16
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! При продаже телефона 30.12.2021 года в салоне МТС, мне сказали что я не могу купить его за наличный расчет, т.к все телефоны были выкуплены мтс банком и возможно оформить только рассрочку, что так для меня будет даже выгоднее сумма та же и даже дешевле при досрочном погашении окажется, при этом 10 дней из за новогодних праздников я не мог совершить досрочное погашение, т.к сумма не отображалась, а вчера выяснилось, что в месте телефоном мне продали на 16 850 рублей доп услуг и аксессуаров к телефону, которые даже не отдали так же к как и чек. (т.е фактически украли все доп. аксессуары которые мне продали без моего согласия, получается дважды обманув меня). Прошу вас разобраться в сложившийся ситуации и произвести либо полное расторжение кредитного договора, либо осуществить возврат суммы за все подключенные без моего согласия доп. услуги в размере 16850 рублей (товарный чек F0650016737 jn 30/12/2021). В случае не урегулирования данной ситуации я буду вынужден обратиться в суд и роспотреб надзор.
МТС Банк
МТС Банк
2022-02-20T11:50:09+03:00
Здравствуйте! Ознакомились с Вашим отзывом. Чуть позже вернемся с ответом. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,70
средняя оценка
16%
решено проблем
2 540
отзыва
2 514
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Помощь с платежами банка

Оценка 5

12.04.2025 пришла на обслуживание в отделение банка по адресу пр.Большевиков д.3. у меня возникли проблемы с оплатой кредитной рассрочки по мобильному банку. Сотрудница Екатерина... Читать полностью

12.04.2025

Кредит на строительство

Оценка 5

Я 9 апреля пришла в банк,чтобы узнать условия по кредитам. Меня встретила специалист банка Ирина. Она уточнила как сумма мне нужна и сколько я планирую пользоваться кредитом... Читать полностью

12.04.2025

Получил справку о погашении кредита

Оценка 5

04 апреля я пришёл в мтс банк за справкой о погашении кредита. Меня встретила специалист банка Ирина, помогла мне получить справку. Ирина объяснила мне, что я досрочно закрыл... Читать полностью

04.04.2025

Рассрочка в МТС банке и хорошее обслуживание

Оценка 5

4 апреля обратилась в МТС банк к менеджеру Валерии. Возникли вопросы по оформленной рассрочке, брала ноутбук мужу в подарок. Возникли вопросы по поводу платежей и графика. Валерия... Читать полностью

04.04.2025

Оформление кредита

Оценка 5

Я обратился в банк по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27 сегодня 3 апреля 2025г примерно в 10:15. Я уже не в первый раз прихожу в данный офис, банк мне очень нравится, сотрудники... Читать полностью

03.04.2025

Кредит

Оценка 5

Добрый день, сегодня обратился в офис этого банка для получения кредита. Я уже брал кредит в этом банке, достаточно быстро его погасил. И на этапе когда Арина - сотрудница банка... Читать полностью

02.04.2025

Выражаю благодарность сотруднице банка

Оценка 5

Очень остался доволен посещением отделения по адресу УФА, УЛЬЯНОВЫХ 31, МТС БАНК Я был в отделение 26.03.2025, меня консультировала сотрудница по имени Алена Мне нужно было... Читать полностью

27.03.2025