Банк присылает письма о просроченной задолженности моего однофамильца

12.01.2022 14:13
4509
1
Оценка
1
Отзыв проверен
11.01.2022 на свою личную электронную почту я получил "Требование об исполнении обязательств" по договору № 80******10 от 16.06.2021. В указанном требовании банк извещал о наличии просроченной задолженности по указанному договору и пугал возможными последствиями в связи с неуплатой. В качестве адресата выступал человек с фамилией и именем, совпадающими с моими. Отчество, адрес проживания и прочая информация ко мне отношения уже не имела.Прошу банк не высылать в мой адрес информацию, не относящуюся к моим обязательствам перед банком, тем более, что на момент написания данного отзыва я не имею никаких банковских продуктов "Русского Стандарта". Также прошу банк провести инструктаж своих сотрудников, и конкретно Е-ой Анны, ведущего специалиста выездного взыскания - эксперта Службы взыскания г. Москвы, о том, что для определения личности должника недостаточно его фамилии и имени, требуется хотя бы совпадение паспортных данных.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-15T16:09:20+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-02-24T17:50:54+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за обращение и приносим свои извинения за доставленные неудобства. Все необходимые меры по исключению адреса электронной почты из коммуникаций Банка были предприняты. Для нас важно, что бы Ваш вопрос был полностью решён, будем признательны, если Вы подтвердите этот факт в рамках оставленного отзыва. С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,66
средняя оценка
29%
решено проблем
12 969
отзыва
12 899
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Отзыв

Оценка 5

Хочу сказать несколько приятных слов о представителе службы взыскания этого Банка. У общества сложился стереотип что это агрессивные требующие оплаты люди, не имеющие никакого... Читать полностью

26.09.2024

Виталий пошел ко мне на встречу

Оценка 5

26.09.2024 года, в 18:00 , я занималась домашними делами у себя дома, ко мне в это время приехал, как я считаю высококвалифицированный сотрудник банка, Виталий С. К-ль. У меня по... Читать полностью

26.09.2024

Благодарность Людмиле

Оценка 5

Пришла в отдаление банка 26.09.2024 по одобренному решению по адресу Советская 12/1 город Электросталь. Накануне 23.09.2024 звонила менеджер Людмила сообщила мне о возможности... Читать полностью

26.09.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

24 сентября в 17.10 связался с менеджером В-ой Татьяной С. которая любезно все проинформировала и помогла отменить неустойку в размере 767,57 руб. Была внимательна к моим вопросам... Читать полностью

26.09.2024

Приятно иметь дело

Оценка 5

20 сентября 2024 года, в 14:40, я взаимодействовал с руководителем отдела финансового контроля Д-ым Иваном Александровичем он позвонил мне, очень умный и рассудительный... Читать полностью

25.09.2024

Отзывы

Оценка 5

Днём, 25 сентября 2024 года в 15:14 ко мне по месту моего жительства приезжал сотрудник финансового контроля К-ь Виталий С. У меня образовалась просрочка, так как постоянно... Читать полностью

25.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность профессионалу своего дела У-ву Р. Р. который сотрудничал со мной на протяжении нескольких лет.грамотный компетентный ответственный сотрудник... Читать полностью

25.09.2024