Карта в почтовом ящике с лимитом 92000 рублей!

21.01.2022 17:48
4656
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день,оформила кредит на товар 09.11.2020 договор 29******31 на 24 мес,в феврале 2021 поступил звонок с предложением оформить кредитную карту,я отказалась,в начале марта 2021 соседи обнаруживают в почтовом ящике письмо с ОТП банка в котором договор 29******60 от 25.02.2021 и сам пластик на 80000 рублей,я была в шоке,мало того что без моего согласия оформили такую сумму,так ещё и в почтовый ящик бросили,после такого отношения закрыла кредит досрочно и закрыла карту от 31.08.2021 заявления но в декабре 2021 прям перед Новым годом ОТП банк вместо поздравлений снова прислал мне в почтовый ящик письмо, которое в очередной раз обнаружили соседи в котором договор 30******61от 29.11.2021 и пластик на сумму 92000 рублей,позвонила на горячую линию и мне сказали что когда я оформила кредит на товар тогда и подпись поставила чтобы выпустить кредитную карту,но это враньё так как в договоре у себя я этого пункта не нашла,либо ваши сотрудники скрыли от меня этот документ,но тогда как объяснить то что спустя 3 месяца после звонка на меня оформили кредитную карту,тогда как еще объяснить факт что я закрыла карту а мне снова ее выпускают уже без звонка и на каком основании требую это прекратить или иначе буду вынуждена со всеми договорами общаться в суд на ваш банк,так как вы нарушаете мои права,навязываете свои продукты банка с такими лимитами,обманщиков и так хватает со своими звонками так вы ещё и пластик в почтовый ящик кидаете с такими суммами,а ещё одна особенность что счёт они открывают без вашего согласия,а ехать вам закрывать его придётся в офис так ещё счёт закрывают минимум 40 календарных дней и это хорошо если он есть в вашем городе,а если нет то ехать в ближайший крупный город где один сотрудник в пункте выдачи в Ситилинке,то есть онлайн вы счёт не закроете будете тратить время своё,деньги на дорогу,так же регулярно при оплате кредита будете в приложении ОТП платить комиссию. Никому не рекомендую данный банк!
ОТП Банк
ОТП Банк
2022-01-24T09:22:16+03:00
Уважаемая Татьяна, спасибо за Ваш отзыв. На сегодняшний день установлен запрет на активацию выпущенных на Ваше имя карт и отказ от дальнейшего выпуска карт. Далее карты выпускаться не будут. Поскольку карты не были активированы, договор и счет карт открыты не были, заявление на закрытие договора писать не требуется. Договоры по картам по состоянию на 24.01.2022г. в статусе Отменен. Приношу Вам извинения за причиненные неудобства. С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

42 место
1,22
средняя оценка
11%
решено проблем
1 825
отзыва
1 806
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ОТП Банка

Отличная консультация

Оценка 5

Я обращалась в отделение на Волгоградском проспекте 12.02.24. Пришла узнать подробности и условия по оформлению кредита наличными. Как только я взяла талон, меня сразу пригласила... Читать полностью

28.02.2024

Всё очень вежливо и прилично, но есть вещи которых не хватает

Оценка 4

Всем доброго дня! Решил я попробовать оформить кредитную карту ОТП Банка. Конкретно интересовала "Кредитная карта ОТП Premium". Всё больше людей (особенно после 2020г.) привыкли... Читать полностью

07.08.2023

Таким должен быть управляющий отделением любого банка

Оценка 5

Я не устаю восхищаться этой умной, внимательной и отзывчивой женщиной, я об управляющей отделением на улице Ленина в городе Тюмени, Инне В-не Г-ан, ни в одном банке нет такого... Читать полностью

15.06.2022

Осторожно! Обманная схема с рассрочками

Оценка 5

Больше четырех лет пользуюсь кредитной картой банка ОТП. Ни разу не попадал на проценты, так как всегда своевременно все оплачивал. Однако случилось следующее. В конце прошлого... Читать полностью

23.04.2022

ОТП оказался намного удобнее

Оценка 5

Я ранее пользовалась кредитками и уже точно для себя определила критерии выбора. Собственно "льготный" период меня интересует в наименьшей степени, так как он скорее похож на... Читать полностью

10.01.2022

Условия как везде, зато сотрудники просто душки!

Оценка 5

Прозрачные условия начисления процентов по кредитке, адекватный кешбек - это плюс! Малое количество банкоматов и отделений - минус. Не понимаю тех, кто поливает банк за то, что... Читать полностью

30.12.2021

Быстрое и качественное обслуживание

Оценка 5

Добрый день! пользуюсь услугами этого банка давно! 22 сентября 21 г обратилась в отделение по адресу Пушкинская, 168/78! Попала к сотруднику Александре, чтобы узнать остаток по... Читать полностью

26.09.2021