Отвратительное хамское обращение! Категорически не рекомендую данный банк!

23.01.2022 12:10
5842
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Брал большой кредит. Остались символические выплаты. По какой-то причине банк не смог списать с карты очередной транш. Реально копейки, от общего выплаченного. Повторюсь, при этом деньги были уже переведены на их счет. Я так же звонил и утончил этот момент. после звонит хамка и начинает грубить, говорить, как с преступником и так далее. Просто безобразие. Это лицо банка. Никогда больше не буду пользоваться их продуктами. И никогда не буду рекомендовать. Отвратительно. Если хотите за Ваши деньги хамства и чтобы об Вас «вытирали ноги» - добро пожаловать в РГС БАНК. У них ещё и слияние  с ОТКРЫТИЕМ, как говорит автоинформатор … подпортят репутацию, видимо, этим процессом.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-25T13:58:41+03:00
Спасибо за отзыв. Ожидаем окончательного ответа от банка.
РГС Банк
РГС Банк
2022-01-26T13:51:47+03:00
Добрый день! В ходе проверки было установлено, что на дату 17.01.2022 на Вашем счету для погашения задолженности было 865 руб. данной суммы хватило только на погашение %%. В связи с этим образовалась просроченная задолженность. После поступления средств на счет 25.01.2022 просроченная задолженность была полностью погашена. Списание денежных средств осуществляется со счета. Также со специалистом проведена разъяснительная беседа о необходимости соблюдения стандартов обслуживания клиентов и недопустимости повторения подобных случаев в дальнейшем. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией и приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. С Уважением, Клиентская служба РГС Банка.

Отзывы о продуктах РГС Банка

Лучшие условия и удобные способы погашения

Оценка 5

Добрый день. Обратился в М-р с целью приобретения автомобиля в кредит, из всех предложенных банков самые лучшие условия, удобные способы погашения и минимальный пакет документов... Читать полностью

31.03.2021

Отзыв

Оценка 5

Хочу сказать спасибо менеджеру Ксении.Обращалась в салон СП Бизнес Кар на Каширке. Помогла в оформлении автокредита менеджер Ксения. Профессионально и подробно ответила на все мои... Читать полностью

17.03.2021

Отзыв о сотруднике РГС Банка

Оценка 5

15 марта приобретал автомобиль в Звезда Столицы на Варшавке, оформлял автокредит в РГС Банке, сделку обслуживала У-ая Вероника.  Хочу высказать благодарность представителю банка... Читать полностью

16.03.2021

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Большое спасибо сотруднику банка Андрею, за подробное разъяснение всех условий по автострахованию. Всё четко и по делу. Всем бы таких компетентных сотрудников (p.s. научена... Читать полностью

10.03.2021

Кассы в Вологде

Оценка 4 Проверяется

Я из Вологды. Банк мне нравится, автокредит быстро получил. Но при платежах из двух касс всегда работает только одна. Приходится подолгу ждать в душной комнате своей очереди... Читать полностью

23.04.2009