Не рекомендуется

23.01.2022 23:00
6520
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Крайне не рекомендую данный банк к сотрудничеству.Забирал дебетовую карту ещё 14.09.2021, заявку оформил через сервис workle, банк в течение трёх месяцев так и не смог подтвердить мою заявку, хотя карта на руках давно, просто отвратильный сервис. При получении карты другая  девушка сотрудник на своем рабочем обсуждала свою личную жизнь, так что мне на протяжении 15 минут пришлось выслушивать все вот это. Вообще потерял кучу времени, крайне не рекомендую.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-25T12:10:40+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 28.01.2022 Оценку засчитываем.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2022-01-25T17:09:23+03:00
Здравствуйте! По результатам служебной проверки установлено, что ваша карта активна. Отклоненных операций по снятию наличности в банкомате или оплате в ТСП не зафиксировано. Для проверки пластика вы можете запросить баланс в банкомате. В случае ошибки в банкомате - необходимо написать заявление на экспертизу в офисе банка. По результатам экспертизы карта может быть перевыпущена без взимания комиссии. Мы сожалеем, что обслуживание в банке доставило вам неудобства и вызвало негативные эмоции. Ваше мнение о сотрудничестве с нашим банком действительно очень важно для нас. Надеемся, что в дальнейшем обслуживание в Банке будет приносить Вам только положительные эмоции.

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,80
средняя оценка
8%
решено проблем
1 412
отзыва
1 330
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Условия по «Коробкам» банка

Оценка 5

02 апреля 2025 года я зашла в приложение АК БАРС банка и заметила списание платы за подключенную в конце марта коробку. Обратилась в чат банка для выяснения причин. Оператор... Читать полностью

21.04.2025

Программа Сливки

Оценка 5

Добрый день! При участии в программе Ак Барс банка "Сливки", возник ряд вопросов. Обращалась в контактный центр, соединили со специалистом Мией. Быстро и качественно ответила на... Читать полностью

19.04.2025

Благодарность за решение вопроса

Оценка 5

Хочу отметить решение вопроса очень вежливой и тактичной оператора Анастасии. 17.04.25 в 21:10 обратилась на горячую линию банка , оператор Анастасия вежливо объяснила про услуги... Читать полностью

19.04.2025

Кешбек-рубли

Оценка 5

1 апреля 2025 года я обратился в чат АК БАРС Банка с вопросом о сроках действия кешбэк-рублей. Меня интересовало, как долго сохраняются накопленные бонусы и при каких условиях они... Читать полностью

19.04.2025

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Отличный ответ оператора горячей линии Акбарсбанка на вопрос про Кешбек рубли!Узнала, что вывести их можно только один раз в месяц и сумма появится не раньше 10 числа следующего... Читать полностью

18.04.2025

Очень хорошее обслуживание

Оценка 5

Была в отделении банка на проспекте им Ленина в Самаре. Очень грамотный специалист Рузанна для физических лиц мне все рассказала подробно про карты , про обслуживание, проводила в... Читать полностью

18.04.2025

Профессионализм сотрудников

Оценка 5

С апреля 2025 года я начала пользоваться наряду с кредитной еще и дебетовой картой Банка.Удобная программа лояльности, лимит переводов по СБП, продукты накопления денежных средств... Читать полностью

18.04.2025