Благодарность сотруднику

26.01.2022 14:24
5604
10
Оценка
5
Отзыв проверен
У нас с супругой умер близкий человек.У него остался не погашенный кредит в банке. Кредит застрахован.Мы обратились в ближайшее отделение ул.Ключевая д.6 к.3,там оказалась очень приятный сотрудник Татьяна И-ва, которая нам все объяснила, посочувствовала и дала исчерпывающий информацию по дальнейшим действиям. Очень хочется,что бы было больше таких сотрудников и по возможности отблагодарить Татьяну руководству банка. Все было выполнено быстро,корректно. Так же мы обращались на горячую линию по-поводу страховки,но к сожалению никто не перезванивает уже более 3 дней, хотя обещали перезвонить.Ждем.Спасибо.
Почта Банк
Почта Банк
2022-01-26T18:02:20+03:00
Уважаемый russo1969! Спасибо, что поделились с нами позитивными впечатлениями от посещения отделения Банка. Мы понимаем, как важны такие моменты. Рады, что наш сотрудник помог в решении Вашего вопроса, и Вы остались довольны обслуживанием. Обязательно передадим благодарность от Вас! Для проведения проверки по вопросу страхования просим Вас направить нам данные Клиента Банка (ФИО, дату рождения) на электронную почту pretenziya@pochtabank.ru. Обязательно в теме письма укажите ссылку на Ваш отзыв. С уважением к Вам, Ольга, АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

23 место
1,66
средняя оценка
37%
решено проблем
3 176
отзыва
3 115
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Почта Банка

Просрочка кредита на 1 день

Оценка 5

Здравствуйте! Ситуация следующая, 03.02.2024 года у меня дата платежа, выпадает на субботу. 04.02.2024 я внесла платёж (воскресенье). Да я сама виновата, так как запуталась в днях... Читать полностью

15.02.2024

Один из немногих компетентный специалист своего дела

Оценка 5

Выражаю благодарность специалисту Н-ву А. А., данный специалист связался со мной, по вопросу просроченного долга, который я был не в состоянии выплатить, вообще я планировал пойти... Читать полностью

30.11.2023

Постоянные звонки

Оценка 5

Каждый день, на протяжении уже двух недель мне звонят с предложением о кредите или рефинансировании. Каждый раз я говорю, что мне не нужно и хватит названивать, но все равно звонки... Читать полностью

23.11.2023

Дополнительные услуги

Оценка 5

Оформила кредит, в сумму договора включили инфосервис и страховку, обратилась в офис, сказали нет подключения этих пакетов, отправили в магазин. В магазине показали документы, что... Читать полностью

14.09.2023

Как вернуть деньги за услугу "Гарантированная ставка", "Всё под контролем"

Оценка 5

Здравствуйте! 14.08.2023г. был заключен кредитный договор №84***438 с банком "Почта Банк".  При оформлении сотрудник не спрашивал, согласна ли я на подключение услуг... Читать полностью

24.08.2023

Прошу разобраться в навязанных мне услугах

Оценка 4

«07» августа 2023 года мною был заключен кредитный договор с АО "Почта Банк", частичного рефинансирования кредитных продуктов этого банка и немного средств для личного пользования... Читать полностью

17.08.2023

Прошу разблокировать карты и закрыть полностью кредит

Оценка 5

25.06.2023г я оформила рефинансирования под давлением мошенников, затем они сказали перевести деньги на карту онлайн, сотрудники банка заблокировали карты, спасибо им большое за... Читать полностью

26.06.2023