Это просто нечто...

27.01.2022 20:36
4342
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Это самый отвратительный банк, которым я когда либо пользовался.  26 января я пришел в офис обслуживания, с банальным вопросом сменить номер телефона. Картой я не пользовался долгое время и там был старый номер телефона. Второй проблемой было то, что я на всякий случай заблокировал карту, когда не пользовался. Каково было мое удивление. когда я услышал , что номер сменят к вечеру. Ладно, карту мне разблокировали, я внес на нее наличные и ушел. Придя в магазин сделал покупку, все хорошо, все работает. Но зайдя в следующий магазин, карта работать перестала. Я позвонил по номеру техподдержки, мне ответил Александр, который сообщил, что номер еще не сменен, но карту он мне разблокирует, а телефон новый будет активен на следующий день. После очередной оплаты, я поехал на АЗС , простоял очередь и карта снова не работает. Опозоренный я уехал, с АЗС. Снова звоню в банк, телефон не поменян, ссылаются на технический сбой , карту снова разблокировали. Придя в заводскую столовую, я смог рассчитаться . Но вечером после работы в автобусе очередной сюрприз-карта не работает. Налички с собой нет. Снова опозорился, вышел из автобуса и пошел пешком.  Утром поеду в банк на расторжение договора, услугами этого банка пользоваться НИКОГДА больше не буду и никому не советую. Потраченные нервы и позор невосполнимы. Это самый худший банк с самой худшей клиентоориентированностью .Онлайн банк - самый убогий , 10 летней давности, с убогим уровнем функционала. Обходите стороной такие банки.  Сейчас 27 01 2022 время 20:34 , карта не работает, номер телефона не сменен.  Прошло два дня кошмарного пользования этим банком. Клиент ЮД № 713900. Отзыв не заказной , могу предоставить доказательства.

О банке

Народный рейтинг

90 место
1,60
средняя оценка
25%
решено проблем
21
отзыв
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты