Втихую включают платную подписку Тинькофф Про
Оценка
Отзыв проверен
Совет каждому клиенту Тинькофф Банка:
зайдите в свой мобильный банк, откройте все операции, выберите там Другое, затем дату за весь год. Высока вероятность, что там появятся траты за платную подписку, которую вы никогда не включали. За вас это сделал сам банк. Что произошло со мной. Мне, например, оператор сообщил, что я это «сделал» аж 29 октября:[quote]Наименование подписки: Tinkoff ProДата создания: 29.10.2021 20:01:15.Вы ее не подключали из приложения?[/quote]Нет, «уважаемый банк», я [b]никогда не подключал никаких платных подписок.
[/b]Кроме того, я внимательно искал платные подписки и не нашел.
Вывод: вы подключили мне ее сами.
А еще вы делаете так, никто просто так не поймет, что она подключена. А деньги будут списываться.
Срочно верните деньги, также я ожидаю адекватную компенсацию за подобное ко мне отношение.
Лучше в мою сторону ошибайтесь, пожалуйста!
Администратор народного рейтинга
2022-01-31T09:59:44+03:00
03.02.2022 Спасибо за отзыв. Банк прояснил ситуацию с подключением услуги, оценку не засчитываем.
Т-Банк
2022-01-31T18:30:34+03:00
Приветствуем.
Мы никогда не подключаем услуги и подписки без ведома клиента.
Вы подключили подписку PRO при выборе повышенных категорий на ноябрь. Вы выбрали бесплатное подключение подписки на 2 месяца. Льготный период кончился и мы верно списали плату за третий месяц.
Информация о подписках доступна в приложении в разделе «Бонусы». В рамках лояльности вернули 199 рублей.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
29.8% — 38.4%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
24.86% — 38.88%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Автокредит наличными
24.8% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 8 млн.
на срок до 8 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
21.85% — 33.51%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Отмена списания за премиальный сервис
user-480521587947
Выражаю благодарность Андрею (номер сотрудника 5-0) за оперативное и эффективное решение моего вопроса. Я обратилась за помощью в отмене списания денежных средств за премиальный...
5
Т-Банк
Помогли вернуть деньги за случайно установленную подписку
user-839321587902
Сегодня днём смотрела какие возможности есть в Т-банке и случайно оформила подписку не заметив этого. Положила деньги на карту и у меня списали деньги, срачаьа не поняла куда они...
5
Т-Банк
Помощь в возврате средств
user-24788409950
Скачал приложение h***** t*** чтобы отслеживать цены, при входе появилось окно что нужна подписка, первая пробная за 1 рубль, а далее примерно по 30 рублей в месяц, я подключил и у...
5
Т-Банк
Поддержка выше всяких похвал
user-38118979358
Обратилась в техподдержку с вопросом о неизвестных списаниях. Оператор Светлана сразу предложила заказать другую карту, и сказала, что скорее всего какая-то подписка списывает...
5
Т-Банк
Помогли решить проблему с тарифом обслуживания
user-918721575466
Хочу выразить благодарность команде Т-Банка за оперативность и человеческое отношение! Перешёл на Т-Банк из-за более выгодных условий пользования, изначально был платный тариф...
5
Т-Банк
Возврат денег за подписку
user-324921574775
При оформлении карты мне подключили блэк премиум сервис, тариф от Т‑Банка, но по ряду обстоятельства я не пользовалась данным сервисом и конечно забыла про него. Автонапоминания...
5
Т-Банк
Клиентоориентированность
user-769218560671
У меня два ребенка , и конечно они теряют карты, замена в Сбере платная , решила оформить новую карту Джуниор обоим детям по акции в Тбанк, с возвратом бонусом 1000₽ на карту. Но...
5
Т-Банк
Отзывы о дебетовых картах Т-Банка
Отмена списания за премиальный сервис
Оценка
Выражаю благодарность Андрею (номер сотрудника 5-0) за оперативное и эффективное решение моего вопроса. Я обратилась за помощью в отмене списания денежных средств за премиальный...
25.04.2025
Помогли вернуть деньги за случайно установленную подписку
Оценка
Сегодня днём смотрела какие возможности есть в Т-банке и случайно оформила подписку не заметив этого. Положила деньги на карту и у меня списали деньги, срачаьа не поняла куда они...
25.04.2025
Помощь в возврате средств
Оценка
Скачал приложение h***** t*** чтобы отслеживать цены, при входе появилось окно что нужна подписка, первая пробная за 1 рубль, а далее примерно по 30 рублей в месяц, я подключил и у...
24.04.2025
Поддержка выше всяких похвал
Оценка
Обратилась в техподдержку с вопросом о неизвестных списаниях. Оператор Светлана сразу предложила заказать другую карту, и сказала, что скорее всего какая-то подписка списывает...
24.04.2025
Помогли решить проблему с тарифом обслуживания
Оценка
Хочу выразить благодарность команде Т-Банка за оперативность и человеческое отношение! Перешёл на Т-Банк из-за более выгодных условий пользования, изначально был платный тариф...
24.04.2025
Возврат денег за подписку
Оценка
При оформлении карты мне подключили блэк премиум сервис, тариф от Т‑Банка, но по ряду обстоятельства я не пользовалась данным сервисом и конечно забыла про него. Автонапоминания...
24.04.2025
Клиентоориентированность
Оценка
У меня два ребенка , и конечно они теряют карты, замена в Сбере платная , решила оформить новую карту Джуниор обоим детям по акции в Тбанк, с возвратом бонусом 1000₽ на карту. Но...
24.04.2025