Благодарность

30.01.2022 20:57
4894
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Я являюсь постоянным клиентом МКБ уже более 20 лет и хочу выразить огромную благодарность сотрудникам доп.офиса  "Видное" Б-ой Лилии и Б-ой Марине , работающим 17 и 18 января , когда я была вынуждена обратиться в офис банка в связи с несанкционированным списанием денежных средств с моей карты. Вышеуказанные сотрудники помогли мне быстро разобраться с довольно не приятной ситуацией,  подсказали мне о возможностях , предоставляемых банком в использовании виртуальной карты, которые я не знала ранее, а так же дали много полезных советов для предотвращения подобных ситуаций. Прошу отметить данных сотрудников , которые подходят к проблемам клиентов не формально, а действительно заинтересованно и их действия помогают в  решении проблемы быстро и профессионально.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2022-02-01T17:28:56+03:00
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы попали в неприятную ситуацию. Мы передали ваши слова Лилии и Марине, они рады, что смогли помочь. Надеемся, что дальнейшее сотрудничество с банком не будет омрачено подобными случаями. МКБ

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,76
средняя оценка
33%
решено проблем
13 312
отзыва
9 293
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Отделение Зеленоградское

Оценка 5

Обратился 25.10.2024 в Отделение Зеленогадское по адресу: Зеленоград, к.1522, по вопросу перевыпуска карты. Попал в 1 окно к Ивану, был вызван сразу, очереди в отделении не было... Читать полностью

25.10.2024

Благодарность Артуру

Оценка 5

Я 18.10.2024 был в отделении на Баррикадной, попался потрясающий, на мой взгляд, сотрудник, старший менеджер - Артур, приняли довольно быстро, хоть и посетителей банка было... Читать полностью

18.10.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратился в отделение банка по адресу город Москва, бульвар дом 2 корпус 1 для оформления Дебетовой карты.  На обслуживание попал к сотруднику - ведущему менеджеру Т-ну П. Н... Читать полностью

07.10.2024

Благодарность

Оценка 5

20.09.2024 года я обратился в офис банка Лефортовский для получения платежного кольца. В офисе находиться комфортно. В очереди находился 3 син. и меня пригласили к 3 окну к... Читать полностью

20.09.2024

Любой банк - это прежде всего люди в нем работающие

Оценка 5

 Сразу же хочу выразить свою благодарность старшему менеджеру Лазько Милане Александровне (отделение МКБ по адресу: г. Москва, Ленинградское шоссе, 13к1) за внимание к деталям... Читать полностью

18.09.2024

Благодарность менеджеру Анне

Оценка 5

04.09.24г обращался в офис банка по адресу пр. Автозаводцев 1, на обслуживание пригласила Анна, ожидание в очереди не было, был вопрос с блокировкой карты, менеджер быстро составил... Читать полностью

04.09.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня обратился в отделение Братиславское МКБ для открытия вклада и перевода пенсии. Попал у сотруднику Н-ну Т. Помог грамотно и быстро асе оформить, рассказал про накопительный... Читать полностью

02.09.2024