Недобросовестный (риелтор) участник сделки Домклик

24.01.2022 Выбрал квартиру в ипотеку и подписал договор с Риелторской компанией, которая была предоставлена на площадке Домклик. В дальнейшем риелтор Елена К. оказывал на меня давление, хамил,кричал, нецензурно выражался в мою сторону, запрещал мне задавать вопросы в Чате Домклика и настаивал совершить передачу первоначального взноса в размере 500000 руб НАЛИЧНЫМИ лично на руки за несколько дней до сделки, на другие условия он не соглашался, в том числе и  через СБР, естественно я отказался от таких подозрительных попытках забрать мои деньги. При этом мною были уплачена услуга Сбербанка  "Юридическая проверка" #1111621480 в размере 14900 руб, покупку которой мне навязывал Банк несколько раз за день и теперь я не могу возвратить деньги за нее. Стало понятно, что сделку я не совершу, так как потеряю деньги,  просто отдав заранее деньги наличными до сделки. так как это было похоже на мошеннические действия, предложения обезопасить мои средства через СБР не были услышаны,риелтор написал в чате об отказе сделки, я принял отказ. В чате риелтор вел себя аккуратно, при этом мне она запрещала писать в чат. После отказа как ни в чем не бывало квартира выставлена обратно и мои жалобы не услышаны, менеджер не отреагировал. Далее Сбербанк отказался возвращать деньги за навязанную услугу "Юридическая проверка", к тому же  грамотные консультации юриста по ней я так и не получил . Позже выяснилось, что риелтора они не проверяли вообще никак:нет ли подобных эпизодов, нет ли уголовной отвественности, даже нет документов у них о данном участнике сделки и спрашивали их у меня. Это они и подтверждают в телефонном разговоре. То есть никакой речи о безопасности не идет. Данные действия подвергают меня к рискованным сделкам и бесконечным потерям денег, сделку я не совершу при таких условиях никогда, просто не дойдя до сделки в связи  отъёмом их у меня риелторскими компаниями.  Отзыв невозможно поставить риелтору и рассказать, что произошло и почему не получилось, либо предостеречь покупателей, чтоб другие участники также читали и принимали взвешенное решение о взаимодействии с данной компанией . Нет возможности  почитать другие отзывы несостоявшихся сделок от предыдущих клиентов, к тому же отзывы подтирают модераторы. То есть даже на таком уровне невозможно ничего узнать о этой компании., все в слепую То есть мне навязали услугу, зная, что сделка не пройдет и я потеряю свои деньги, уплаченные за услуги. Есть предположение,что риелтор - это агент Сбер банка и действует ТОЛЬКО в интересах банка, так как на данный момент в Домклике есть один такой в нашем городе.  На мои убеждения о том, что Сбер банк должен нести ответственность за приглашенными ИМ участников на ИХ площадку Домклик - они мне говорят, что не будут нести. То есть они снимают обязанности за то, что по их вине, я теряю деньги и не могу их потребовать обратно, так как услуга выдана с нарушениями безопасности сделки. То есть, предполагаю, что специально приглашают недобросовестных риелторов и качают деньги за услуги, зная, что возврата не будет. Попытка узнать ФИО менеджеров и руководителей отдела неудачная, которые звонят со служебных телефонов 78007709999, 78007070070, говорят, что не обязаны предоставлять такие данные, причину не называют, то есть я общаюсь с анонимами. 1 раз мне руководитель отдела по жалобе представился Татьяна Юрьевна и все.  То есть в дальнейшем я не могу ссылаться на то, с кем я общался.В чате поддержки говорят, что со мной общаются разные люди, хотя я всегда слышу один и тот же голос. Номер моей жалобы в Сбере 4306298700. Мне необходимо вернуть деньги за навязанную услугу.