Просто|Банк

Ставят условия для проведения налоговых платежей

02.02.2022 09:42
4293
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Ситуация следующая: 25.01.2022 при оплате налогов за 4 квартал 2021 года (НДС), банк держал его в обработке весь день, а затем, якобы для его проведения, запросил декларации. На мой письменный вопрос о том, на каком основании банк для проведения налогового платежа запрашивает информацию, т.к. в соответствии с ч.1 ст. 60 НК РФ банки обязаны исполнять платежи в налоговую систему РФ только лишь на основании платёжного поручения клиента, банк не ответил. После предоставления налоговых деклараций, банк ограничил ДБО. В последующем мной были созданы дополнительные платежи по налогам. И тут началось самое интересное. Звонит мне специалист ПростоБанка и говорит, что они проведут налоговый платёж только в том случае, если я его сделаю на всю оставшуюся сумму на счёте! На что я задал вопрос, на каком основании меня шантажируют и почему грубо нарушают законодательство РФ? Ответ специалиста был, что якобы она просто операционист и что это условия их финмониторинга. У меня вопрос к банку: каким образом налоговые платежи относятся к компетенции финмониторинга и почему ваш банк шантажирует и ставит условия по проведению налоговых платежей?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-02-03T15:29:52+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Просто|Банк
Просто|Банк
2022-02-08T15:15:31+03:00
Добрый день! Получив Ваш отзыв, мы внимательно изучили все обстоятельства, указанные Вами. Мы можем утверждать, что нарушений со стороны Банка и его сотрудников не было. Банк действовал в строгом соответствии с законодательными нормами и требованиями Банка России. Все бюджетные платежи, поступившие от Вас, исполнялись с соблюдением Положения ЦБ РФ № 762-П «О правилах осуществления перевода денежных средств» и п.6.4 Общих условий продукта «ПростоБанк». В связи с необходимостью разрешения сложившейся ситуации и уточнения операций, проходящим по Вашему счету, в адрес организации был направлен запрос документов. Эта процедура является стандартной и осуществляется согласно требованиям Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ и п.10.1.9. «Общих условий по расчетному обслуживанию с использованием продукта «ПростоБанк», при условии распоряжения денежными средствами, находящимися на счете, исключительно с использованием аналога собственноручной подписи». Дополнительно были заданы уточняющие вопросы по операциям, осуществляемым в рамках обслуживания. С уважением, команда Просто|Банка

О банке

Народный рейтинг

58 место
из 321 банк
4,73
средняя оценка
100%
решено проблем
28
отзыва
28
ответа
Написать отзыв

Отзывы об РКО Просто|Банка

Помогли разобраться с поступлением средств

Оценка 5

Установил эквайринг от простобанка, проблем с зачислениями не возникало. 3 июня обратился по горячей линии в поддержку банка, не мог разобраться в зачислении денежных средств на... Читать полностью

03.06.2024

ПростоБанк очень удобный и практичный

Оценка 5

ПростоБанк очень удобный и практичный. Работаю с этим банком на протяжении трех лет и меня всё устраивает , обслуживание качественное, сотрудники банка вежливые, всегда помогали... Читать полностью

12.04.2024

Нашли удобный банк для ИП

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе "Просто банк".Уже несколько лет являемся клиентами этого банка и довольны сотрудничеством. Выгодные предложения понятны и отвечают... Читать полностью

27.03.2024

Благодарность банку

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Просто Банка. Обслуживаюсь в банке, как юр.лицо более 2 лет, компания на рынке работает уже 11 лет, работали с многими... Читать полностью

13.03.2024

Отличный банк. Отличная программа по топливным картам совместно с Газпромнефть

Оценка 5

Несколько лет наше предприятие пользуется кредитной картой для оплаты ГСМ со льготным периодом, от ПростоБанка. Устраивают тарифы и ставка по кредитке нормальная по рынку, несмотря... Читать полностью

27.12.2023

Отзыв о Просто Банке

Оценка 5

Всегда на связи. Все вопросы решают, всегда помогут, подскажут! Прекрасные цены и тарифы на обслуживание РКО. Всегда и в любой момент, можно сменить тариф! Так же имеется... Читать полностью

15.12.2023

Банк-партнёр на деле, а не на словах

Оценка 5

Просто Банк - отличный выбор для предпринимательской деятельности. Я долгое время сотрудничаю с этим банком, доволен по всем аспектам.  Обслуживание - на отлично.  Звонок в банк... Читать полностью

13.12.2023
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка