Финансовая защита, отключить

03.02.2022 11:48
5069
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день, проживаю в г.Буденновск. Брала через сайт ДНС товар в кредит. О подключении программы финансовой защиты речи не шло, но в договоре она есть! У нас закрыли все офисы хоум кредита (даже в магазине ДНС) и банка тоже нет. Хочу ОТКЛЮЧИТЬ финансовую защиту лайт! По телефону говорят нужно ехать в отделение ближайшее к городу, но возможности нет. Как можно дистанционного отключить? Помогите решить проблему.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-23T20:43:56+03:00
Первый отзыв размещался без оценки, из второго перенесена "5".
Хоум Банк
2022-02-04T09:40:57+03:00
Добрый день, Рады, что смогли вам помочь. Отключение дополнительных услуг, таких как "Финансовая защита", производится только в офисе банка или в административном пункте. В вашей ситуации мы приняли решение отключить опцию дистанционно. Мы всегда готовы идти навстречу и помогать в трудную минуту. Всегда на связи, ваш теплый Хоум! С наилучшими пожеланиями, ваш эксперт Анастасия.

О банке

Народный рейтинг

12 место
3,20
средняя оценка
24%
решено проблем
4 346
отзыва
4 257
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Специалист банка сориентировала в чате по банковским продуктам

Оценка 5

11 июля 2024 г. в 12:12 обратилась в чат мобильного приложения банка Хоум. Интересовало, есть ли сейчас вклад или накопительный счёт, по которому можно повысить ставку покупками... Читать полностью

11.07.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Благодарность

Оценка 4

Хочу сказать девушке огромное спасибо имя хоть и спросила но забыла😁она удалена мне решила мою проблему! надеюсь она поймет что речь идет про нее! Я прошла стадию банкротства на... Читать полностью

27.06.2024

Консультация в онлайн-чате по накопительному счёту

Оценка 4

Я ранее открывала накопительный счёт в Хоум-банке и и была довольна этим продуктом. Сейчас снова задалась целью открытия накопительного счета на выгодных условиях. Поэтому... Читать полностью

13.06.2024

Благодарность оператору за совет по бесплатному оформлению платёжного стикера

Оценка 5

Увидела в приложении банка предложение о оформлению платёжного стикера. Для получения подробностей решила обратиться в онлайн-чат Хоум-банка. 13 июня 2024г. в 16:41 я написала в... Читать полностью

13.06.2024

Оценка работы онлайн-чата "Хоум Банка"

Оценка 4

В мае 2024 года я обратилась в онлайн-чат банка. Я не могла понять, каков МСС-код одной из расходных операций по моей карте. Нажимала на саму операцию, но в чеке не видела... Читать полностью

12.06.2024