Отличное обслуживание!

03.02.2022 21:00
5893
1
Оценка
5
Отзыв проверен
На протяжении четырнадцати лет, мы с женой были «счастливыми» владельцами ипотеки. И вот светлый день настал – вся задолженность погашена. Конечно же мы сразу обратились в банк, чтобы получить документы, подтверждающие нашу собственность. Мне всегда очень нравилось отношение сотрудников Росбанка: периодически мы обращались с разными вопросами и ситуациями, и всегда получали не только квалифицированную помощь, но и человеческую отзывчивость.  Когда мы обратились в банк за документами, знаете что нам ответили? Нас искренне поздравили! Это было так приятно! И да, документы подготовили очень быстро: буквально на следующий день мы все забрали. Рассказали о банковских продуктах и я даже открыл счет для себя. В общем я хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Курского филиала Росбанк за высокую квалификацию, отзывчивость и хорошее, человеческое отношение к своим клиентам.  Если мне потребуется кредит, или мы снова решимся на ипотеку, это точно будет Росбанк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-02-04T17:44:57+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 11.02.22 Спасибо, что прислали примеры. Оценку зачли.
Росбанк
Росбанк
2022-02-04T03:31:08+03:00
Уважаемый highlender21! Мы очень рады, что Вы на собственном опыте смогли убедиться в профессионализме сотрудников Банка и индивидуальном подходе к каждому клиенту. Приложим максимум усилий, чтобы финансовое сотрудничество с Банком всегда вызывало только положительные эмоции, а качество обслуживания соответствовало вашей оценке. Спасибо за доверие и приятные слова! С уважением, Владимир Начальник отдела по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

О банке

Народный рейтинг

33 место
1,66
средняя оценка
30%
решено проблем
1 735
отзыва
1 693
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Росбанка

Лучший менеджер

Оценка 5

Королев Константин -Лучший менеджер Росбанка Дом! провел сделку грамотно, профессионально, быстро, комфортно! все документы были заранее подготовлены, все Наши пожелания были... Читать полностью

04.06.2024

Брал ипотеку в Росбанке в марте 2024

Оценка 5

Добрый день! 05 марта 2024 г. брал кредит в банке под залог имеющегося жилья в офисе «Росбанк Дом» по адресу: г. Москва, 1-й Красногвардейский проезд, д.19. Анна М. готовила... Читать полностью

13.04.2024

Оперативность, внимательность, чуткость и четкость

Оценка 5

Брали Ипотеку на ИЖС и землю, от сбора документов до выхода на сделку меньше недели! Выражаю благодарность К-ой Эльвире и Т-ой Анастасии, оперативно собирали пакет документов к... Читать полностью

27.02.2024

Кредитная карта 120+

Оценка 4

Мне позвонил сотрудник банка 17 января 2024 года и мы оформили кредитную карту в мобильном приложении без пластика. У меня уже есть такая карта, но как оказалось банк поменял... Читать полностью

23.02.2024

Отзыв

Оценка 5

Здравствуйте. Посещаю Росбанк в городе Санкт -Петербург ул Большевиков 3 к 1 каждый месяц ,вежливое и быстрое обслуживание). Особенно хочу поблагодарить,финансового менеджера:Р-ну... Читать полностью

15.01.2024

Благодарность за подготовку к ипотечной сделке

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность П-ко Евгению, специалисту по ипотечному кредитованию в гор. Санкт-Петербурге (адрес офиса Манежная пл.д 6) за высокий профессионализм в... Читать полностью

19.12.2023

Ипотека в РосбанкДом

Оценка 5

Оформили ипотеку в Росбанк Дом. Покупали земельный участок с подрядом на строительство. Про ошибки, допущенные менеджером, готовившим сделку (много ошибок), рассказывать не буду, т... Читать полностью

11.12.2023