Авангард

Оперативное решение клиентских проблем

07.02.2022 15:50
5648
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Перевёл средства на карточный счёт, к которому нет активных карт более двух лет. Уже читал в каком-то из отзывов, что в таком случае средства не отображаются по счёту, попадают в "обработку", что требует вмешательства со стороны банка. Если средства на правильном счету нужны срочно, например, для выполнения условий льготного периода - вопрос принимает острый характер. У меня срочности не было, поэтому я написал в ИБ "Заявление в свободной форме" (подписав его смс), максимальный срок рассмотрения которого, если не ошибаюсь, около месяца. Оттого я был приятно удивлён быстротой решения моего вопроса - уже в середине следующего рабочего дня мои средства были переведены на нужный счёт.   Являюсь клиентом банка 12 лет (карту получил ещё в университете, под стипендию, далее всегда указывал реквизиты Авангарда под зарплату), возникавшие прежде вопросы решались быстро, да и возникали не чаще раза в пару лет.  В целом мне нравится ненавязчивость Банка, а также то, что он не участвует в странной гонке за модными, но не очень-то нужными обновлениями. Здесь я вижу, в основном, негативные отзывы, поэтому и решил написать отзыв при первой возможности, которая сегодня и предоставилась.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-02-08T14:06:18+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем согласно п.3.8.2. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]. 15.02.2022 Отзыв возвращен на проверку. 04.03.2022 Необходимая информация от автора получена.
yanin89
2022-02-09T10:54:31+03:00
"3.8.2. предоставленные автором Отзыва контактные данные некорректны или неактуальны и не могут быть использованы для проверки" ¯\_(ツ)_/¯

О банке

Народный рейтинг

121 место
из 319 банка
1,07
средняя оценка
7%
решено проблем
88
отзыва
0
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Авангард

Базовый — Интернет (в конце срока)
до 17.5%
годовых
от 10 дн.
срок

Авангард

Базовый (в конце срока)
до 17.5%
годовых
от 31 дн.
срок

Авангард

Базовый — Интернет (ежемесячно)
до 16.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Авангард

Базовый (ежемесячно)
до 16.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о продуктах Банка Авангард

Более 10 лет всё по-прежнему отлично

Оценка 5

Более 10 лет являюсь клиентом банка, бесконечно радует тот факт, что Авангард по-прежнему остается лучшим, на мой взгляд, банком. Что хочу особо отметить: 1) предельно... Читать полностью

10.12.2021

Незаметный банк, потому что беспроблемный

Оценка 5

Т.к. сегодня написал гневный отзыв на другой банк, то захотелось на контрасте написать про хороший, чтобы показать как нужно работать, но возникла сложность... Мой отзыв без... Читать полностью

10.12.2021

12 лет - полет нормальный!

Оценка 5

В очередной раз убедился в качестве своего банка - были сложности с переводом от ПФР - позвонили мне и терпеливо всё решили. Отдельное спасибо М-кой Ю.Л. и остальным барышням, с... Читать полностью

10.06.2020

Благодарность за работу

Оценка 5

Я являюсь Генеральным директором компании Мир *******, расчетный счет и обслуживание ведется в ПАО АКБ АВАНГАРД, хочу поблагодарить и отметить клиентского менеджера Д-ва Александра... Читать полностью

19.10.2019

Списание денег под видом услуги СМС информирование

Оценка 5

Пользовался Авангардом, был доволен. Некоторое время назад банк разослал информацию о введении платы за SMS информирование. Это понятно, опсосы подняли тарифы для банков. Я зашёл в... Читать полностью

13.08.2019

Банку 25 лет

Оценка 5

Добрый день!  В этом году моему любимому банку 25 лет. Хочу поздравить АКБ Авангард с этим событием. И пожелать, еще минимум 100 лет продуктивной и профессиональной работы. За... Читать полностью

13.06.2019

Снятие комиссии за смс информирование

Оценка 5

Не доброго времени суток. 30.05.2019г. я пополнил свой интернет счет на смехотворную сумму. Каково же было мое удивление, когда из нее списали 49р за смс информирование за август... Читать полностью

03.06.2019
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка