Странный подход к работе с клиентами

2 или 3 года назад уговорили оформить карту "Халва" при покупке мебели. Картой особо не пользуюсь (только когда грозятся аннулировать лимит при отсутствии трат), но мои данные у банка есть, соответственно я регулярно получаю звонки с предложениями по кредиту. На прошлой неделе атаковали - 6 или 7 звонков за два дня.  Сначала уговорили оформить заявку на сайте, причем банк потребовал доступ к данным с Госуслуг. Затем позвонила еще одна сотрудница и радостно сообщила, что "завтра вас ожидают в отделении банка". Потом позвонил другой сотрудник с фразой "я вижу вас записали на завтра в отделение, тогда заявку на сайте не рассматриваем, скажите в отделении что она есть". У вас подразделения друг с другом как-то коррелируются? Зачем было записывать меня в отделение, если я клиент банка и заявку можно было рассмотреть электронно? Ладно, заехала в отделение. "У нас база висит, надо все заполнять заново".  Вот здорово. Анкета - неадекватно подробная, заполняли минут 30. Плюс пытались подсунуть на подпись документ, в котором автоматом стояло мое согласие на рекламу,  передачу информации в "Совкомбанк - страхование" и любым третьим лицам. После моего отказа подписывать, внезапно оказалось, что эти три пункта необязательны. Внятной информации по условиям кредита сотрудник озвучить не смогла, разговаривала рекламными слоганами,  "а точно узнаете когда одобрят кредит".   Дальнейшая работа отдела банка по проверке заемщика наглухо парализовала мою работу на весь день. Банк позвонил по всем телефонам, которые были указаны в анкете как контактные, с вопросами "а вы знаете, что такая-то берет кредит? А вы знаете сколько? А вы знаете зачем?". Пришлось со всеми объясняться, т.к. когда я уточняла в банке про контактные номера, мне сказали "только на случай если вы не будете платить". Естественно,я никого не предупредила. Позвонили работодателю, рассказали про условия кредита и требовали подтвердить мою платежеспособность (простите, а это вообще вписывается в ФЗ о персональных данных?). Позвонили мне и еще раз задали почти все вопросы по информации в анкете ( как третий раз заполнила, честное слово!). Потом с Госуслуг пришло уведомление, что Совкомбанк запрашивает доступ к моим данным, причем само заявление было пустым  - т.е. что конкретно хочет узнать банк я посмотреть не могла. Позвонила на горячую линию, меня три раза переключали между сотрудниками, чтобы в итоге последний сказал "Так это же вам кредит нужен, подтвердите согласие и все". Потрясающе. Потом были звонки с уточнением пришла ли я в отделение, оставила ли заявку, звонили ли мне для проверки....К концу дня при слове "Совкомбанк" меня начинало трясти. Сегодня (спустя 5 дней) поняла что результата этого издевательства я так и не знаю. Позвонила сама.  Узнала, что мне одобрили кредит, но меньшую сумму, равную моему месячному доходу (право банка, само собой, но в чем смысл тогда?). Естественно, отказалась. Оценку не ставлю, т.к. вопрос был связан с кредитом. Но выражаю свой негатив за откровенное нарушение ФЗ о персональных данных,  навязчивость, неудобное положение, в которое банк меня поставил перед друзьями и коллегами, испорченный рабочий день, и, отдельно, за невероятную грязь в отделении на Родонитовой и неопрятный вид сотрудницы (растрепанная, ярко накрашенная, с длинными разноцветными ногтями). Возможно это и нормально, но работая с "взрослыми" спокойными банками, я отвыкла от такого. Единственная ассоциация  с Совкомбанком сейчас- "истеричка". По итогу - "халву" закрываю, отношения с банком прекращаю, пишу заявление на отзыв персональных данных.