Банк заблокировал вход на сайт с моего IP адреса

Я давний и очень лояльный (был) к банку клиент. Стал клиентом одим из первых и был очень доволен сервисами и работой банка. Но за последние 3-4 года банк стремительно деградирует. Совершенно невозможная работа операторов на телефоне и в чате - они не знаю НИЧЕГО, от слова вообще. Тупо читают скрипты с экрана, даже не вникая в ситуацию. Недавняя проблема стала последним камнем на пути с расставанием с банком. 3 февраля при попытке войти на сайт банка через браузер получил сообщение - Соединение недоступно. Сменил браузер - то же самое. Мобильное приложение продолжало работать. Сообщил оператору в чате. Обещали разобраться. И началась тянучка. Меня пинали от оператора к оператору, никто ничего не мог решить. Жена тоже не могла войти в Тиньков, а у нее юрлицо - счета, налоги и прочее. Обнаружилось, что когда мы с ней пытаемся войти с другого IP, все работает. Через несколько дней я с приятелем, у которого тоже был Тиньков и он был на том же интернет-провайдере, что и я, проверили трассировку запроса сайта через команду pathping. Выяснилось что с его IP трасса доходит до сайта, а с моего - затыкается именно на сайте Тинькова. Проблема совершенно очевидна - блокировка IP адреса на стороне Тинькова. Я сообщил всю информацию оператору с приложением скринов трассировки. После этого еще 5!!!! дней их "специалисты" смотрели куда то там и не могли сообщить ничего внятного. Каждый новый оператор в чате начинал задавать вопросы с нуля, выясняя в чем проблема, хотя нужно было просто прочитать чат - все общение было сохранено в чате. Ни одного толкового ответа я не получил и продолжалось это все 14 дней!!! Наконец, 16 февраля (14 день) мне позвонил оператор и сообщил, что мой IP адрес заблокировала система безопасности банка(капитан очевидность!!!, я об этом знал уже за неделю до этого). Поинтересовался, почему заблокирован? Ответ - слишком много было запросов к банку. Странно, правда? Я работал интенсивно с моим счетом и еще более интенсивно работала жена, оба работали с одного IP и с одним банком. А как работать, если постоянно нужен банк - счета, платежи, выписки, налоги и прочее?? Хорошо, пусть вы что то заподозрили, как разблокировать? А никак! Только сменить адрес у провайдера. Отлично! Абсолютно лояльный и аккуратный клиент был послан далеко-далеко всего лишь изза сбоя системы безопасности и исправить это якобы НЕВОЗМОЖНО! Восстание машин, которым не может управлять сам банк. При этом еще раз хочу отметить - специалисты банка абсолютно некомпетентны, ответы по экрану, достучаться до сотрудника, который может компетентно ответить, совершенно невозможно, решение вопроса растянулось на 14 дней. А главное, что если раньше банк хоть как то шел навстречу, боролся за клиента, то сейчас вообще абсолютно равнодушный персонал, которому абсолюно все равно, как выглядит банк, уйдет клиент или нет. Совершенно бездушные операторы! Пришлось расстаться с банком, такая работа меня не устраивает. Работу банка и службы поддержки на данный момент оцениваю на твердую 1!