Обманщики

17.02.2022 17:45
5674
10
Оценка
1
Отзыв проверен
В декабре брала кредит под залог с привлечением инвестора и брокера Мосинвестфинанс на рефинансирование Одобрили 4,6млн,из них мнп остмлся только 1млн 100тыс,т к остальное -платежи мосфинансу, и инвестору и банку, банк отправил на счет 4млн,из них мне пришлось остальное отдавать вышеперечисленным, все вопросы решали они в тесном сотрвдничестве и без меня. Плюс банк вместо 4,6 отправил мне 4 млн на карту(после чего делались платежи вышеперечисленным),из них как отобразилось в приложении банк снял стрпховку 111 тыс, снижение ставки и два платежа так понимаю аоторяе у них на минуточку 183 тысячи!!!! Теперь банк требует чтобы я эти платежи вносила 2 платежа ,я должна толькл с марта вносить по 67 тысяч,и банк грозится забрать у меня квартиру. Сто мне делать? платежи я буду аносить только с марта по 67 тысяч, другой вариант невозможен,и вобще я жалею что связалась с банком я очень сильно переживаю оказалась в кабальной ситуации, сердце заболело, обращалась к врачу, к кому обращаться рефинансировать этот кредит денег с ко орого я не видела толком. Ситуация ужасная. Залог на 4,6млн из них выдали на руки один (млн!!!) И еще требуют опять платить 183 т р 2 раза,что невозможно для меня. кроме того банк продал договор неизвестно кому,о чем сам меня уведомил и присылсет смс с угрозами что заберет квартиру.Что мне делать??? Действия банка непрааомерны, мне куда обращаться, я буду в прокуратуру и полицию писать и подавать в суд на банк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-02-18T20:04:12+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, консультацию и оформление договора проводил сотрудник банка и обращались ли вы с этим вопросом в банк, если да, то как вам пояснили ситуацию?
Dartex
2022-02-19T21:36:32+03:00
Здравствуйте,Администратор!Ответила ниже где коммент
Банк Жилищного Финансирования
Банк Жилищного Финансирования
2022-03-10T20:06:37+03:00
Уважаемый Dartex! Благодарим Вас за отзыв, который Вы оставили на Банки.ру. Мы внимательно ознакомились с ним и провели проверку. 10.12.2021 г. Вы оформили кредитный договор в нашем Банке, в соответствии с которым Вы обязались обеспечить на счёте средства для списания первых регулярных платежей. К сожалению, все средства с указанного счёта Вами были сняты без остатка и Вами не было обеспечено их пополнение на счет в дату регулярного платежа, в связи с этим с 24.01.2022 г. у Вас началась исчисляться просроченная задолженность по кредиту. Что касается передачи Вашей закладной, то согласно пункту 14 действующего кредитного договора: Кредитор имеет право уступить права (требования) по настоящему Договору третьим лицам, включая некредитные организации, в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации и согласием Заемщика, выраженным в настоящем Договоре, а при наличии Закладной – передать права на такую Закладную любому третьему лицу. На основании вышеизложенного Банк вправе передать закладную другому третьему лицу. Отвечая на вопрос о списании средств с Вашего кредитного счёта, при заполнении заявления-анкеты на ипотечный кредит, Вы выразили добровольное согласие на подключение опции «Снижение ставки». Подключение опции «Снижение ставки» являлось для Вас экономически выгодным предложением и выразилось в уменьшении процентной ставки по кредиту на 6% от базовой ставки. Из вышеизложенного следует, что денежные средства, уплачиваемые Вами Банку при выдаче кредита по пониженной процентной ставке, не являются комиссионным вознаграждением, т.е. платой за определенные действия, а носят компенсационный характер, за благо, предоставляемое Банком заемщикам – сниженную процентную ставку. При этом Банк, руководствуясь принципом свободы договора, в соответствии со ст. 421 ГК РФ, предоставляет заемщикам выбор определения размера цены кредита. Вы самостоятельно приняли решение подключить опцию «Снижение ставки», таким образом, в соответствии с п. 2 ст. 1, ст. 421, ст. 435 ГК РФ своей волей и в своем интересе выразили желание заключить кредитный договор с условием снижения процентной ставки по кредиту с уплатой Банку соответствующей компенсации, в связи с тем, что между Вами и Банком было достигнуто согласие по данному условию. В Заявлении-анкете на ипотечный кредит Вы также выразили своё согласие на личное страхование и страхование титула путем присоединения к Программе коллективного комплексного страхования, поставив напротив указанных полей соответствующие отметки. 24.12.2021 г. Вы были подключены к Программе коллективного комплексного страхования в рамках Договора коллективного страхования, заключенного между Банком и ПАО «Группа Ренессанс Страхование» (далее – Договор страхования) и оплата за эту программу была осуществлена. Вы можете получить консультацию и выписку по счёту в отделении Банка. Так же Мы будем рады ответить на Ваши вопросы по телефону 8-800-555-00-26 и в чате + 7 499 271 05 47. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Банк БЖФ.

О банке

Народный рейтинг

25 место
4,71
средняя оценка
50%
решено проблем
162
отзывов
158
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Отзывы об ипотеке Банка Жилищного Финансирования

Все четко, спасибо банку!

Оценка 5

Ситуация у нас сложилась следующая: нужно было в течении суток-двух оформить ипотеку в банке, иначе наше будущее жилье перешло бы другим покупателям. Ранее в БЖФ банке брала кредит... Читать полностью

23.11.2024

Спасибо за быстрое решение моего вопроса

Оценка 5

Сумма, которой нам не хватало для покупки квартиры, не была прям космической, однако 2 банка нам отказали в выдаче ипотеки. Третья наша заявка (и мы решили, что это будет последняя... Читать полностью

20.11.2024

Спасибо Екатерине

Оценка 5

Документы на ипотеку начали собирать еще в начале сентября. Побыв на консультациях в течение месяца во многих банках, выбор свой все же остановили на БЖФ. После всех консультаций... Читать полностью

14.11.2024

Клиентоориентированный банк

Оценка 5

Первый раз пришел в банк в начале сентября узнать какие документы нужны для оформления кредита на квартиру. Разобравшись с перечнем документов, менеджер на всякий случай дала СВОЙ... Читать полностью

02.11.2024

Спасибо за терпение и помощь

Оценка 5

Ранее клиентом банка не был, стал когда оформил ипотеку (26 августа этого года). Хочу отметить, что в Питерском отделении работают очень внимательные менеджеры, профессионалы... Читать полностью

02.11.2024

Комфортные условия по ипотеке

Оценка 5

Понимаю, что брать ипотеку в 2024 году невыгодно, но говорила себе так каждый год, а в итоге только рост ставки и жилья в цене. Решила больше не откладывать и взять сейчас... Читать полностью

15.10.2024

Благодарность Наталье

Оценка 5

В БЖФ обращался за кредитом на покупку дома. Дело было 17/09, меня обслуживала Наталья Ж-ва, подробно объяснила все условия кредита, помогла собрать необходимые документы и... Читать полностью

08.10.2024