Полное отсутствие контакта с банком

20.02.2022 13:25
4604
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Изучая предложения данного банка по депозитной линейке  на одной  популярной онлайн-платформе я совершил попытку выйти на связь с представителем банка в соцсети VK. Написал я обращение с интересующей меня информацией через мессенджер 18.02.2022г и ... до сих пор жду ответа. Дальше - больше: сегодня, 20.02.2022г в 13 ч 05 мин по мск я попытался выти на связь по телефону линии поддержки +78043339497, но все тщетно - я прождал как минимум 5 минут абсолютно безрезультатно, никто трубку так и взял. Что самое интересное - на сайте банка нет и чата поддержки, что является необходимым атрибутом сайта абсолютного большинства банков уже много лет. Извините, но возникает резонный вопрос - как с вами связаться?
Guerman
2022-02-21T15:06:25+03:00
Проблема решена, на все интересующие меня вопросы сегодня я получил ответы сотрудника линии поддержки Первоуральскбанка по телефону +78043339497.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

68 место
1,00
средняя оценка
100%
решено проблем
3
отзывов
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Отзывы о вкладах Первоуральскбанка

Получение наличных со вклада

Оценка 5

Открывал в декабре 2020-го года вклад " Новогодний-проценты сразу". Дата закрытия приходилась на 16 декабря 2021-го года. За неделю до даты закрытия сделал заявку на снятие... Читать полностью

18.12.2021

Быстрая работа специалиста банка

Оценка 5

26 декабря 2019 года закрывал вклад в центральном офисе банка. Утром позвонили из банка и напомнили, что у меня сегодня закрывается вклад! В очереди был вторым, но ожидание не... Читать полностью

27.12.2019

Правильное начисление процентов по вкладу

Оценка 5

25 ноября 2019 года  закрывал вклад в центральном офисе Первоуральскбанка. По договору дата закрытия вклада приходилась на 24 ноября, но в воскресенье банк не работает. Проценты... Читать полностью

26.11.2019

Обслуживание по вкладу

Оценка 5

25.10.2019 в 17:15 переоформлял вклад в центральном офисе по пр. Ильича, 9б. Все, что хотел, сделали. Проценты начислили правильно (на копейку меньше). Наличные со вклада получил... Читать полностью

26.10.2019