Ипотека с мск

22.02.2022 21:59
7269
Оценка
5
Отзыв проверен
Большую благодарность хочется выразить менеджеру Татьяне Ш-ой из офиса на Право-Булачной,г.Казани. Покупали нашему клиенту,молодому главе семейства, комнату. Денег на первоначальный спрос еле-еле хватало, но были средства маткапитала,которые молодая семья получила за рождение первого ребёнка в 2020 году. Проблема была ещё в том,что клиент у нас самозанятый. К большому сожалению,всего несколько банков выдают ипотеку самозанятым. Банков,кредитующих покупку комнаты, тоже ограниченное количество. Но в Росбанке для нашей ситуации "все звёзды сошлись"- самозанятые- не проблема,покупка комнаты- тоже!Да ещё при помощи отзывчивого сотрудника Татьяны одобрение ипотеки заняло удивительно мало времени!Всё,что требовал банк мы выполняли тоже очень быстро,т.к. нас ждала "цепочка"- от нашего выхода на сделку она запускалась. Поэтому на радость всем участникам сделки и цепочки произошло всё быстро, позитивно, суперпрофессионально. А деньги,которые клиент готовился потратить на ПВ, даже остались благодаря программе банка по частичному использованию мск для ПВ! Молодая семья очень рада,продавцы наши тоже довольны- побежали на свою сделку.Выражаю искреннюю благодарность от себя лично и от имени Федеральной сети АН "Смени.Кварти.Ру", где работаю. Теперь знаю,что, хотя в этом банке процентные ставки не самые выгодные- зато есть и программы интересные, и возможности для многих, и скидки, и сотрудники просто чудопрофессионалы! В самом отделении банка тоже очень приятно сделки проводить. Сделку сопровождала сотрудник Наталья - тоже очень приветливая, умелая, вежливая.  И ещё нам помогала молодая сотрудница из Нижнего Новгорода - Варвара - ей тоже очень большое спасибо: я даже не почувствовала,что мы за много километров, обратная связь приходила крайне быстро,такое чувство,будто она занималась только нами)Очень старательная девушка, профессионал!Все молодцы!Будем сотрудничать и впредь!
Росбанк
Росбанк
2022-02-23T03:40:40+03:00
Уважаемая user-62677367673! Спасибо за положительный отзыв. Высокий уровень обслуживания и индивидуальный подход к решению любого вопроса – неизменные ориентиры, которых придерживаются сотрудники Банка. Сделаем всё возможное, чтобы качество обслуживания всегда соответствовало вашей оценке. С уважением, Владимир Начальник отдела по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

О банке

Народный рейтинг

33 место
1,66
средняя оценка
30%
решено проблем
1 735
отзыва
1 693
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Росбанка

Лучший менеджер

Оценка 5

Королев Константин -Лучший менеджер Росбанка Дом! провел сделку грамотно, профессионально, быстро, комфортно! все документы были заранее подготовлены, все Наши пожелания были... Читать полностью

04.06.2024

Брал ипотеку в Росбанке в марте 2024

Оценка 5

Добрый день! 05 марта 2024 г. брал кредит в банке под залог имеющегося жилья в офисе «Росбанк Дом» по адресу: г. Москва, 1-й Красногвардейский проезд, д.19. Анна М. готовила... Читать полностью

13.04.2024

Оперативность, внимательность, чуткость и четкость

Оценка 5

Брали Ипотеку на ИЖС и землю, от сбора документов до выхода на сделку меньше недели! Выражаю благодарность К-ой Эльвире и Т-ой Анастасии, оперативно собирали пакет документов к... Читать полностью

27.02.2024

Кредитная карта 120+

Оценка 4

Мне позвонил сотрудник банка 17 января 2024 года и мы оформили кредитную карту в мобильном приложении без пластика. У меня уже есть такая карта, но как оказалось банк поменял... Читать полностью

23.02.2024

Отзыв

Оценка 5

Здравствуйте. Посещаю Росбанк в городе Санкт -Петербург ул Большевиков 3 к 1 каждый месяц ,вежливое и быстрое обслуживание). Особенно хочу поблагодарить,финансового менеджера:Р-ну... Читать полностью

15.01.2024

Благодарность за подготовку к ипотечной сделке

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность П-ко Евгению, специалисту по ипотечному кредитованию в гор. Санкт-Петербурге (адрес офиса Манежная пл.д 6) за высокий профессионализм в... Читать полностью

19.12.2023

Ипотека в РосбанкДом

Оценка 5

Оформили ипотеку в Росбанк Дом. Покупали земельный участок с подрядом на строительство. Про ошибки, допущенные менеджером, готовившим сделку (много ошибок), рассказывать не буду, т... Читать полностью

11.12.2023