Банк скрывает данные по исполнительному документу на основании которого с моего банковского счета были списаны деньги

24.02.2022 17:01
1889
28
Без оценки
Банк скрывает данные по исполнительному документу на основании которого с моего банковского счета незаконно были списаны деньги. Считаю такие действия банка безосновательными и нарушают мои права, так как я имею право ознакомиться с документом. Так как банк препятствует предоставлению мне информации, я не имею возможности уточнить детали дела и разобраться в сложившейся ситуации, пожаловаться на пристава-исполнителя и т.д. Так же банк не посчитал необходимым сообщить мне что мой счет закрыт в момент списания "Долга" и все 6 месяцев мои средства пролежали в банке без начисления процентов, как удобно для банка!!!!! Очень разочарована работай банка, его службой безопасности. Получается, что банк не проверяет документы на основании которых списывает средства со счета, не уведомляет вкладчика о принудительном закрытии счета и держит средства без начисления процентов, скрывает информацию о документах непосредственно имеющих отношение к вкладчику. Я почувствовала себя не защищенной и оставленной наедине с проблемой, которая возникла по вине банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-02-25T12:32:28+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 21.04.2022 Оставляем отзыв без оценки согласно п.3.7.2. г) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-02-25T12:09:32+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Взяли ваш вопрос в работу. Уточним информацию по вашей ситуации и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

22 место
1,78
средняя оценка
24%
решено проблем
14 770
отзыва
13 551
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Благодарю за консультацию по вкладу и дополнительным услугам

Оценка 5

Сегодня 13 ноября я позвонила на горячую линию газпромбанка для того чтобы уточнить какие сейчас условия по вкладам накопительном счётам сейчас в Газпромбанке и конкретно для меня... Читать полностью

13.11.2024

Обслуживание на Менделеева

Оценка 5

1 ноября обратился в офис на Менделеева, чтобы взять выписку по вкладу, вклад открывал более года назад. Был приятно удивлён качеством сервиса, девушки подсказали, что можно... Читать полностью

12.11.2024

Специалист контактного центра помог быстро закрыть вклад

Оценка 5

К маю этого года , у меня образовалась небольшая сумма свободных денег, которую , что бы она не лежала без дела , я решил положить на полугодовой вклад . Вчера истек срок действия... Читать полностью

12.11.2024

Сказ о том, как я вклад открывал

Оценка 5

03.10.24 обратился в офис на Менделеева, чтобы открыть вклад. Выбрал наиболее подходящий для себя, ставка вполне достойная Вклад оформляла Олеся, предложила разные варианты, в том... Читать полностью

08.11.2024

Консультация и открытие сберегательного вклада

Оценка 4

06.11.24 в районе 13.40 посчастливилось попасть на оператора Эльвиру. Хочу отметить именно этого оператора, потому что предыдущий, на ожидание которого было потрачено более 30 мин... Читать полностью

06.11.2024

Накопительный счёт

Оценка 4

Пополнил накопительный счёт в последний день месяца, а в начале месяца - минимальный остаток так и остался как в прошлом - без изменения. Помогли в официальном сообществе в... Читать полностью

05.11.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

Недавно обращался в контактный центр ГПБ. Очень доволен обслуживанием и компетентностью специалиста - девушка быстро поняла мою проблему, также быстро уточнила информацию, пояснила... Читать полностью

02.11.2024