Банк скрывает данные по исполнительному документу на основании которого с моего банковского счета были списаны деньги

24.02.2022 17:01
1932
28
Без оценки
Банк скрывает данные по исполнительному документу на основании которого с моего банковского счета незаконно были списаны деньги. Считаю такие действия банка безосновательными и нарушают мои права, так как я имею право ознакомиться с документом. Так как банк препятствует предоставлению мне информации, я не имею возможности уточнить детали дела и разобраться в сложившейся ситуации, пожаловаться на пристава-исполнителя и т.д. Так же банк не посчитал необходимым сообщить мне что мой счет закрыт в момент списания "Долга" и все 6 месяцев мои средства пролежали в банке без начисления процентов, как удобно для банка!!!!! Очень разочарована работай банка, его службой безопасности. Получается, что банк не проверяет документы на основании которых списывает средства со счета, не уведомляет вкладчика о принудительном закрытии счета и держит средства без начисления процентов, скрывает информацию о документах непосредственно имеющих отношение к вкладчику. Я почувствовала себя не защищенной и оставленной наедине с проблемой, которая возникла по вине банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-02-25T12:32:28+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 21.04.2022 Оставляем отзыв без оценки согласно п.3.7.2. г) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-02-25T12:09:32+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Взяли ваш вопрос в работу. Уточним информацию по вашей ситуации и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

26 место
1,93
средняя оценка
7%
решено проблем
5 610
отзыва
5 498
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Про Накопительный Счет “Ежедневный процент”

Оценка 5

Здравствуйте. Ни так давно я открыл Накопительный Счет “Ежедневный процент” в Газпромбанке.Ставка реально очень большая ! Объясню почему : там есть базовая 10%, еще 9% идёт... Читать полностью

17.04.2025

Вопрос внесения денег

Оценка 5

Я клиент Газпромбанка и у меня есть вклад, но возникла ситуация когда нужно было на пару часов вытащить деньги , так как вклад у меня на минимальный остаток я решил спросить в... Читать полностью

17.04.2025

Открытие накопительного счета

Оценка 5

Обратилась в сообщество в соцсети с вопросами о накопительном счёте простой процент.Оператор ответил также быстро, как и раньше, через минуту.Слышала, что были изменения по ставкам... Читать полностью

16.04.2025

Идеальное обслуживание

Оценка 5

Обратилась в офис на пр-те Красноярский рабочий 163 для внесения денежных средств и открытия вклада, сотрудник Мария (первое окно) компетентно и быстро всё оформила, грамотно... Читать полностью

13.04.2025

Всё устраивает

Оценка 5

Менеджер Анастасия молодец , всё объяснила и быстро оформила . В офисе работало более 5 менеджеров , поэтому долго ожидать обслуживания не пришлось . В офисе достаточно много места... Читать полностью

11.04.2025

Вклад

Оценка 5

Всем доброго времени суток. Посетил офис отделения Газпромбанка в Иркутске, персонал приветливый, всё рассказали, завели дебетовую карту и открыли накопительный счёт, подключили... Читать полностью

07.04.2025

Прекрасное обслуживание

Оценка 5

Спасибо! Давно хотел открыть карту ГПБ. Собрался, заполнил заявку Онлайн, но пошёл ещё в офис для надёжности и проверить, что писали знакомые. Никаких проблем не встретил! Все... Читать полностью

07.04.2025