Банк скрывает данные по исполнительному документу на основании которого с моего банковского счета были списаны деньги

24.02.2022 17:01
1902
28
Без оценки
Банк скрывает данные по исполнительному документу на основании которого с моего банковского счета незаконно были списаны деньги. Считаю такие действия банка безосновательными и нарушают мои права, так как я имею право ознакомиться с документом. Так как банк препятствует предоставлению мне информации, я не имею возможности уточнить детали дела и разобраться в сложившейся ситуации, пожаловаться на пристава-исполнителя и т.д. Так же банк не посчитал необходимым сообщить мне что мой счет закрыт в момент списания "Долга" и все 6 месяцев мои средства пролежали в банке без начисления процентов, как удобно для банка!!!!! Очень разочарована работай банка, его службой безопасности. Получается, что банк не проверяет документы на основании которых списывает средства со счета, не уведомляет вкладчика о принудительном закрытии счета и держит средства без начисления процентов, скрывает информацию о документах непосредственно имеющих отношение к вкладчику. Я почувствовала себя не защищенной и оставленной наедине с проблемой, которая возникла по вине банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-02-25T12:32:28+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 21.04.2022 Оставляем отзыв без оценки согласно п.3.7.2. г) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-02-25T12:09:32+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Взяли ваш вопрос в работу. Уточним информацию по вашей ситуации и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

31 место
1,66
средняя оценка
20%
решено проблем
17 577
отзыва
17 380
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Оформление дк

Оценка 5

Добрый день меня зовут Р-у Галина А. заказывала дебетовую приезжал представитель Б-н Артём с утра не мог дозвониться до меня до назначенного моего интервала позвонил его... Читать полностью

04.02.2025

Квалифицированное обслуживание в офисе банка

Оценка 5

Даже не ожидала, что после негативного отзыва о начислении Банком процентов по накопительному счету, захочется написать и хорошее! :-) Ведь консультанты не виноваты в том, что сам... Читать полностью

03.02.2025

В чате всё же подсказали про отчисления на пенсию со вкладов

Оценка 4

Здравствуйте! 22 января в 22:20 я обратилась в чат банка в соцсети с вопросом: "Здравствуйте! Скажите! С доходов по вкладам и накопительным счетам идут отчисления на пенсию? Вот... Читать полностью

03.02.2025

Прекрасная работа сотрудника отделения

Оценка 4

Зная об очередях, записалась заранее на время. Очень быстро пригласили на обслуживание. Сотрудница ответила на вопросы, которые не удалось решить по телефону, так как дозвониться в... Читать полностью

02.02.2025

Хорошее и быстрее обслуживание

Оценка 5

Обращение было 28 января в 14:48 через чат в соцсети. Консультация была очень быстрой и качественной. Подробно рассказали об условиях активации и обслуживания дебетовой карты и о... Читать полностью

30.01.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Г-м Ваге за то, что пошел на встречу и по моей просьбе подстроился под мой график и 29.01 в 12:40 приехал и провел встречу! На встречк он... Читать полностью

29.01.2025

Операции по вкладу

Оценка 5

27.01.2025 год. Филиал на пр. Ямашева, 54 Хотела закрыть вклад, но сотрудник банка подсказал подходящий вариант, процент меня устроил. Деньги оставила в банке. Подсказали, как... Читать полностью

27.01.2025