Большое спасибо за предоставленную услугу

25.02.2022 13:08
1860
Оценка
5
Отзыв проверен
Покупали квартиру с использованием ипотеки от Газпромбанка без привлечения риэлтора. Выражаю глубокую признательность главному ипотечному менеджеру  Д-ой Лилии А. (г. Рязань) за проявленную выдержку в напряжённой ситуации между мной и продавцом. Глубокое знание вопросов связанных с ипотекой и внутрибанковских операций, оперативное решение различных организационных моментов по телефону. Видно, что сотрудник любит свою работу, изучает нововведения. Большое спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-02-26T11:20:48+03:00
Спасибо за отзыв. С чем была связана напряженность на сделке? Какие вопросы были разобраны? Какие организационные моменты решены? Также просьба направить фото первой и последней страницы договора (конфиденциальную информацию можно замаскировать) нам на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 06.03.2022 11:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-02-25T14:27:56+03:00
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв. Мы обязательно передадим ваши слова Лилии и ее руководителю. Для нас очень важно знать мнение наших клиентов по обслуживанию. Надеемся, что и в дальнейшем качество предоставляемого сервиса будет соответствовать вашим ожиданиям. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

20 место
1,89
средняя оценка
24%
решено проблем
10 409
отзыва
9 947
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Газпромбанка

Хороший надёжный банк

Оценка 5

Удобный банк для получения зарплаты, ипотеки. ОФИС расположен в самом центре города. Персонал как всегда отзывчивый и заинтересован в помощи. Очереди практически отсутствуют... Читать полностью

25.06.2024

Благодарность

Оценка 5

ГПБ всегда помогут с консультацией ,в каждом банке города Саратова сидят профессиональные специалисты и знают подход каждому клиенту ,при обращение в банк , контакт центр или же... Читать полностью

22.06.2024

Посещение отделения банка

Оценка 5

Посетила отделение банка в г. Владивосток, ул. Уборевича, д. 5. Необходимо было открыть эскроу-счет. Отделение уютное, обслуживание быстрое - без очередей. Сотрудник банка... Читать полностью

30.05.2024

Газпромбанк

Оценка 5

Хочется поблагодарить Ф-ву Юлию А. старшего специалиста ССОВП за душевное и чуткое отношение при решении моего вопроса! Нам нужно было сертификат по программе "Молодая семья... Читать полностью

22.05.2024

Подход к клиенту

Оценка 5

Обращался в отделение банка по вопросам ипотеке. Остался доволен отношением, вежливостью и индивидуальным подходом к моей проблеме. Хочется сказать отдельное спасибо главному... Читать полностью

16.05.2024

Качество обслуживания

Оценка 5

Обратился в отделение около м. Пионерская за получением заверенных справок по ипотеке. В связи с высокой загрузкой специалистов руководитель отделения вышел в народ и начал лично... Читать полностью

26.04.2024

Благодарность

Оценка 5

В 2023 году,как мама 3 детей ,я попала в краевую программу финансовой поддержки многодетным . Мне выделили сумму на погашение части ипотечного кредита,но были формальности,которые... Читать полностью

27.03.2024