Необоснованный отказ по досрочному востребованию вклада

25.02.2022 21:47
1565
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Получив холодный звонок по предложению кредитных продуктов Банка Русский Стандарт, в которых на тот момент я был не заинтересован, от менеджера узнал о привлекательных краткосрочных вкладах от трёх месяцев. На тот момент у меня была не большая сумма свободных денег, поэтому решил рискнуть и начать сотрудничать с этим, лично мне не знакомым банком, тем более у него высокий показатель народного рейтинга. Но как показал сегодняшний день я допустил ошибку. В связи со сложившейся неопределённой ситуацией в стране, я обратился в отделение Банка Русский Стандарт с целью досрочно востребовать всю сумму своего вклада. Мне сперва отказали по причине ограничений ЦБ на востребование вкладов и предложили подать заявку на получение суммы 3.03.2022. Я засомневался в искренности менеджера, так как регулятор этим же днём заявил, что все банки работают и обслуживают клиентов в обычном режиме. После этого менеджер утверждала, что в рамках договора существует взятое на меня обязательство уведомлять отделение банка в котором намереваюсь получить средства не менее чем за три рабочих дня. В договоре существует подобная рекомендация, но не обязательство, на сумму от 100 тыс. Альтернативу перечислить сумму мне на дебетовую карту банка и закрыть вклад таким образом, чтобы я мог обналичить сумму в банкоматах, менеджер отверг без объяснения причин. Так же не предложил взять доступную часть суммы до 100 тыс. рублей о которой не рекомендуется уведомлять банк. Таким образом под воздействием манипуляций и лжи меня вынудили оставить заявку на получение всей суммы 3.03.2022. И это происходит в тот момент когда волатильность рубля приближена к максимальным значениям, а его судьба просто не прогнозируется в рамках геополитических обострений.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-03-04T14:45:33+03:00
Добрый день! Изначально позвольте поблагодарить Вас за сотрудничество. Клиентам нашего Банка доступны их средства и сервисы в полном объёме. Действительно, в Условиях обслуживания продукта предусмотрена рекомендация по заказу средств за 3 рабочих дня (если заказ сделан после 16-00, то средства доставят на 4-й рабочий день), при этом мы готовы осуществлять заказ наличных денег и на более ранее время по требованию клиента. Вероятно, возникло недопонимание с сотрудником офиса. Обращаем Ваше внимание, что сейчас выгоднее хранить деньги на вкладе, большинство аналитиков отмечают этот способ сбережения как наиболее предпочтительный в текущей ситуации. Так, например, ставки по текущим вкладам доходят до 22% годовых (например, «Хороший вклад» со сроком 32 дня). Также возможно оформить Накопительный счет - ставка 8% (суммы от 1 000 руб. до 1 000 000 руб.). Снять средства со счёта можно в любой момент, а значит это идеальный вариант для тех, кто пока думает над тем, куда потратить/как вложить средства. Следить за изменениями ставок и ознакомиться с условиями по вкладам Вы можете также на нашем сайте https://www.rsb.ru/deposits/ Ваш надёжный финансовый партнёр АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,67
средняя оценка
8%
решено проблем
4 103
отзывов
4 074
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Благодарю сотрудника

Оценка 5

23 апреля 2025 году обратилась в ДО Новогиреевский с целью переоформления договора по вкладу.В офисе было приятно находиться,очереди не было.Сотрудник Розалия К-ва вызвала сразу по... Читать полностью

23.04.2025

Благодарность по оформлению вклада

Оценка 5

Заходила вместе с мужем в банк Русский Стандарт в городе Орел на переоформление вклада, за 5 дней заказывали деньги по вкладу, но в итоге сотрудник банка П-ов Андрей посоветовал... Читать полностью

23.04.2025

Благодарность

Оценка 5

22 апреля 2025 году обратилась в ДОя Новогиреевский с целью переоформления вклада.В офисе чисто и уютно,вызвал сотрудник Розалия сразу по талону,ждать не пришлось.Сотрудник К-ва... Читать полностью

22.04.2025

Вклад

Оценка 5

Обращался в отделение ДО Новогиреево для переоформления вклада. Менеджер К-ов Эдуард И. быстро меня принял, рассказал всё по условиям подобрал вклад с максимальной ставкой ℅ по... Читать полностью

16.04.2025

Переоформление вклада и установка приложения

Оценка 5

15.04.2025 обратилась в офис Банка Русский Стандарт по улице Кирова 4а,чтобы переоформить вклад, не могла зайти в приложение банка, потому что нужно было обновить приложение в... Читать полностью

15.04.2025

Оформление вклада

Оценка 5

Обращалась в отделение банка по адресу Ореховый бульвар 14. К 3 для оформления вкладам. Сотрудник Евгений подобрал максимальный процент по вкладу и я решила переоформить вклад на... Читать полностью

15.04.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обращалась в отделение банка в городе Старый Оскол, по адресу ул. Ленина 86, за переоформлением вклада. Спасибо большое, сотруднику Юлии, пока сняла деньги со сбербанка пришла в... Читать полностью

14.04.2025