Ужас и только

27.02.2022 16:46
1857
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Взяли с супругой автокредит. Возникли просрочки из-за пандемии, которые все выплатили вместе с неустойкой. Несмотря на это банк обратился с требованием о возврате всей суммы займа, при этом о требовании по адресу в договоре уведомлять не стал. Учитывая, что в настоящее время банк не смотря на то, что все пени и неустойки выплачены подал иск в суд. Впервые такое вижу со стороны банка, тем более в условии пандемии. Клиентам банка кто допускал просрочку надо быть готовым, что даже если вы ее выплатите банк попросить вернуть все сумму. При этом на обращения сделанные в приложении банк не реагирует, а офисов для личного обращения нет.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-02-28T15:40:24+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Автор, «При этом на обращения сделанные в приложении банк не реагирует» — скажите, вы обращались по данному вопросу в чат банка? Если да, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на сайте, скриншот обращения в чат банка (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 01.03.2022 Спасибо за предоставленную информацию.
Авто Финанс Банк
Авто Финанс Банк
2022-02-28T14:11:22+03:00
Уважаемый orel-ps! К сожалению, нам не удалось идентифицировать Вас как клиента Банка для того что бы более детально разобраться в сложившейся ситуации. Убедительно просим указать в комментарии ФИО заемщика или номер кредитного договора или направить обращение посредством формы "Написать нам" на нашем официальном сайте https://rn-bank.ru/contacts/ с пометкой Банки.ру. С уважением, Группа поддержки клиентов АО "РН Банк"

О банке

Народный рейтинг

84 место
2,29
средняя оценка
20%
решено проблем
62
отзывов
37
ответа

Отзывы о продуктах Авто Финанс Банка

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Брал в этом банке кредит в 17 году. Все оплатил, кредит закрыл 2020 г. Сегодня срочно понадобилась справка о снятии обременений, а я поменял электронную почту и письмо потерял... Читать полностью

26.11.2024

Хорошие условия и обслуживание

Оценка 5

10 ноября я купила свой первый автомобиль! Автосалон порадовал - персонал доброжелательный, менеджер подробно все объяснил. Вся процедура прошла быстро. Я просила кредит на сумму 1... Читать полностью

20.11.2024

Спасибо сотрудникам банка!

Оценка 5

Приобретали с мужем машину с помощью кредита в этом банке. Хочу поделиться своим положительным опытом сотрудничества с Авто Финанс Банк. Хочу отметить высокий уровень обслуживания... Читать полностью

19.11.2024

Консультация в контактном центре

Оценка 5

Продукт - автокредит в банке. Условия оформления приемлемые. Минимум дополнительных услуг. Возможен отказ от доп.услуг без увеличения процента кредитования.Удобное мобильное... Читать полностью

01.10.2024

Благодарю за оперативное решение вопроса!

Оценка 5

Добрый день. Я приобрел авто должника Б-ко Антон с торгов по банкротству. Автомобиль легковой, марка: Lada, модель: Largus, VIN: XTARS045LN14****9, год изготовления: 2021... Читать полностью

20.09.2024

Отличный банк

Оценка 5

Оформил уже 5й автокредит через этот банк. Все погашал досрочно. В последний раз автосалон навязал карту помощи на дорогах... аж за 99900р... но банк помог и в этой ситуации. С их... Читать полностью

28.01.2023

Решили мою проблему

Оценка 5

Здравствуйте. 24.02.2022 взял автокредит. В период 14 дней отказался от дополнительной страховки жизни. Был осведомлен кредитным специалистом о повышении ставки, а так же в... Читать полностью

06.03.2022