Александровский банк препятствует открытию вклада и игнорирует мои обновленные паспортные данные

02.03.2022 17:05
2647
Оценка
1
Отзыв проверен
01,03,2022 через мобильное приложение я пытался открыть вклад в александровском банке, т.к. он необходим мня для получения повышенного кешбека (+2,5 процента кешбека). Однако на все попытки отказ в открытии , т.к. не актуальные оказывается мои паспортные данные у Банка. Так наведите у себя порядок в документации и Учете! я поменял паспорт 06,02,2022 г. и эти данные предоставил банку в виде Единого опросного листа по которому после отправки его электронно в банк никаких замечаний мне не поступило. Теперь же из-за ненадлежащей работы банка по учету моих персональных  данных проблему возникают не у сотрудников банка (которых правильно было бы депремировать и взыскания наложить) , а у меня: вклад не могу открыть, кешбек повышенный за март уже не могу получить, деньги немалые для меня хранятся на счета карты без каких-либо начислений процентов. Теперь надо выводить эти деньги с карты и использовать для трат иную трат, где хоть размер кешбека и меньше, но порядок работы банка с клиентами адекватный.

О банке

Народный рейтинг

65 место
5,00
средняя оценка
0%
решено проблем
4
отзывов
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка «Александровский»

Советую банк

Оценка 5

Открыла вклад в этом банке. Очень понравилось все, начиная с приветливого и красивого персонала, грамотного обслуживания и индивидуального подхода к каждому клиенту. Была в этом... Читать полностью

18.03.2024

Обслуживание

Оценка 5

Хотелось бы поблагодарить сотрудников Мурманского офиса за хорошее обслуживание. Оформляли в декабре 2021 года вклад перед закрытием офиса. Молодой человек задержался для... Читать полностью

02.02.2022

Вклад

Оценка 4

Дано: имеется вклад и отдельный простой счет. Вклад скоро заканчивается, хочу создать новый, увеличив сумму. Как? Прошу создать для меня вирт. карту, чтобы стянуть на нее средства... Читать полностью

27.10.2020

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Выражаю благодарность специалистам банка А.В. Б-у и В.В. Н-у за профессионально глубокие действия по работе с клиентами.  Я обслуживалась в банке 24 декабря 2019 года.  Мне были... Читать полностью

16.01.2020

Приятное впечатление...

Оценка 5 Проверяется

Хочется сказать огромное спасибо специалисту Ксении Волковой в отделении Центральное на Загородном! Приятное, ненавязчивое обслуживание, быстро оформила вклад и компетентно... Читать полностью

04.02.2010

Впечатляющее обслуживание

Оценка 4 Проверяется

Полгода назад стал клиентом этого банка: открыл несколько вкладов, периодически (раз в 2-3 недели) хожу их пополнять в отделение на Загородном. За все время мое среднее время в... Читать полностью

20.11.2009