Азат и Дамир сделали невозможное возможным! Низкий поклон и благодарность!

02.03.2022 20:41
3446
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Г-н Азат (офис 3 8 ) - Мега эксперт и профессионал банковского дела. Папа инвалид 2 гр случайно отправил деньги по АББ онлайн на другой (субсидиарный) счёт, а через 2 дня ему на операцию. Деньги снять со счета оказалось не просто. Азат оказал максимальную помощь и поддержку в этой ситуации, разобрался на 100%. Нашёл способ как вывести деньги с субсидиарного счета, оформил документы, доверенности, пояснил работу программы, сказал - когда деньги сядут на счёт. Был на связи до момента поступления средств (1-2 марта), уточнил о результате. Выражаем ему огромную благодарность! Прошу отобразить это в премировании сотрудника! Азат это пример профи, эксперта, внимательного человека. Дамиру - руководителю офиса низкий поклон за команду! Был на связи даже после рабочего дня, ответил на все вопросы, объяснил все детали работы программы!  Вот это профи. Самые эмпатичные и знающие ребята все тонкости банковского дела. Очень внимательны к клиентам с палочкой и ветеранам боевых действий. Если какой - то особенный вопрос - только в 38 филиал!
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2022-03-03T09:29:55+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку и за то, что нашли время поделиться с нами положительными эмоциями. Мы обязательно передадим вашу благодарность. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание в банке будет вызывать у вас только положительные эмоции, и вы продолжите делиться с нами своим мнением.

О банке

Народный рейтинг

45 место
1,23
средняя оценка
10%
решено проблем
1 174
отзывов
977
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Ак Барс Банка

Очень клиенториентированный банк!

Оценка 4

17.03.2022г. при открытии вклада в офисе банка ДО Московский №3 «Просто накопить» мне по предложению оператора Л-на Оксана А. был предложен продукт банка «Коробка» с получением... Читать полностью

12.10.2022

Качество обслуживания

Оценка 5

Хочу поделиться своимвпечатлением от посещения 6.04.22 и 8.04.22 нового подразделения АК Барс Банк в городе Москве на ул. Хачатуряна, 20. Выбрала данный офис, поскольку для меня... Читать полностью

10.04.2022

Высокое качество обслуживания

Оценка 5

20 мая была в офисе банка на 10 лет Октября, зашла , чтобы проконсультироваться по вкладам . Мне очень понравилось обслуживание у менеджера Натальи . Она очень подробно рассказала... Читать полностью

20.05.2021

Помощь в сложной ситуации

Оценка 4

В августе 2019 года я обратилась за пролонгацией вклада, меня провели к сотруднику Ирине. Она предложила мне открыть вклад Уверенное будущее под повышенный процент, а еще нужно... Читать полностью

09.02.2021

Как важен персонал банка, или "кадры решают все"

Оценка 4

Доброго дня. Моя история отношений с АкБарс банком в Набережных Челнах исчисляется  годами сотрудничества, в который я перешел на обслуживание после ненадежного и небезопасного... Читать полностью

22.12.2020

Спасибо большое

Оценка 5

Спасибо большое специалисту по обслуживанию клиентов Г-вой Лейсан Фердусовне за профессиональное и быстрое обслуживание. Открывал 2 счёта 27.10.2020 г. Лейсан Фердусовна быстро... Читать полностью

30.10.2020

Хороший банк

Оценка 5

29.10.2020 и ранее обращался лично к сотрудникам банка по вопросам открытия вклада и работе в мобильном приложении. все объяснили, подсказали по всем интересующим вопросам... Читать полностью

29.10.2020