Нет входа в интернет банк , не в мобильный банк Экспо банка

03.03.2022 12:35
2557
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Вторые сутки не возможно войти в мобильный банк и не в интернет банк Экспобанка. Переключают на технического специалиста , кот. Тоже не отвечает! Не возможно переоформить вклад 2е сутки! Не приходит СМС для входа! Вторые сутки не возможно войти в мобильный банк и не в интернет банк Экспо банка. Переключают на технического специалиста , кот. Тоже не отвечает! Вторые сутки не могу переоформить у них вклад.
Экспобанк
Экспобанк
2022-03-09T16:02:45+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! В данном случае мы не наблюдаем ограничений со стороны нашего Банка. Все системы функционируют в штатном режиме. Рекомендуем повторить попытку входа и сообщить нам о результатах. Мы дорожим каждым Клиентом и в обязательном порядке учитываем Ваше мнение и Ваш клиентский опыт. В любом случае мы приносим Вам извинения за возникшую ситуацию, уверены, что в дальнейшем наше сотрудничество будет проходить только в позитивном ключе. При возникновении вопросов Вы также всегда можете обратиться к нам через личное сообщение https://www.banki.ru/profile/?UID=75699. С уважением, Ваш АО "Экспобанк".
Aura14
2022-03-09T23:38:16+03:00
проблема решилась, видимо после запрета push-уведомлений. Я не работаю с уведомлениями, потому что у меня официальный телефон для разовых паролей - кнопочный и без интернета. Поэтому мне нужно чтобы присылалось именно СМС а не push-уведомление
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,23
средняя оценка
31%
решено проблем
214
отзыва
213
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Отзывы о вкладах Экспобанка

Повышенный процент по счету

Оценка 5

Я недавно стал клиентом Экспобанка и пока не жалею об этом. В офисе на Тверской меня быстро и качественнт обслужил а Ольга, ответив на воприсы и оказав помощь для активации карты... Читать полностью

18.12.2024

Полностью убрали доступ для удаленной регистрации Юбилей без старых друзей

Оценка 5

Всего несколько месяцев (дней) назад в Экспобанке можно было стать клиентом по удаленной регистрации 2 способами: - с помощью регистрации по биометрии; - с помощью вклада на... Читать полностью

11.09.2024

Спасибо персоналу

Оценка 5

Огромное спасибо персоналу отделения на ул. Студенческая г. Курска за внимание, отзывчивость и дружелюбное отношение. Дали разъяснения по всем вопросам, поинтересовались... Читать полностью

31.07.2024

Обслуживание в отделении

Оценка 5

В Новосибирске, отделение на Красном проспекте - прихожу как к близким знакомым, зная , что вопрос не оставят, не завернут. сам в возрасте, поэтому уже выбрал себе постоянного... Читать полностью

04.06.2024

Отличный банк

Оценка 4

Хочу поблагодарить коллектив Экспобанк в г Уфе.  Обслуживаюсь в этом отделении уже много лет. Всегда все на высшем уровне, все работники очень добро желательно, внимательны... Читать полностью

16.02.2024

Хочется еще вернуться

Оценка 5

Я оформила два вклада: Капитал и Амур, получила крупную сумму в наследство, и решила разместить ее на вкладах. Приняла решение часть на одном вкладе, часть на другом. Благо, в этом... Читать полностью

12.12.2023

Мне понравилось

Оценка 5

Здесь открыла вклад в отделении на ул.Ленина . Менеджер порекомендовал начать с вклада Амур : приемлемые условия , есть возможность капитализации процентов каждый месяц . Оценила... Читать полностью

12.12.2023