Внезапное повышение тарифов на переводы

03.03.2022 15:02
1819
1
Оценка
2
Отзыв проверен
С открытия ИП счет обслуживался в Сбербанке. И все устраивало и приложение хорошо работает, и интернет-банк, и на вопросы поддержка всегда отвечает, да даже проценты за перевод прибыли на карту ИП в принципе устраивали (в зависимости от суммы перевода за месяц 0, 1,7, 3,5 и 4%). Но вчера 02.03.2022г в [u]22.00[/u] приходит оповещение, что проценты на перевод физ.лицу повышаются (ВНИМАНИЕ!) со 2 марта! и по тому переводу, который я сделала днем до получения уведомления, тоже начислили уже повышенную комиссию (по этому поводу уже составила обращение на горячей линии). Но мало того, что по уже заключенным договорам обслуживания вот так внезапно (даже задним числом) банк имеет право менять условия, так еще насколько кардинально! проценты выросли в 3 раза (0 , 6 , 10%)!  В общем, похоже пора открывать счет в другом банке.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-04T23:04:12+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на сайте, фото смс сообщения от банка с информацией о повышении комиссии по переводам (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 09.03.2022 Спасибо за предоставленную информацию.
Сбербанк
Сбербанк
2022-03-04T17:22:34+03:00
Добрый день! Я знаю, что мои коллеги связались с вами и предоставили пояснения по ситуации. Тарифы были изменены в целях предотвращения сомнительных операций на внутреннем финансовом рынке. Примите извинения за доставленные неудобства. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

24 место
1,47
средняя оценка
35%
решено проблем
17 825
отзыва
17 024
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Сбербанка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

После квалифицированной консультации менеджера отдела корпоративных клиентов МБ П-ш Ирины, открыли р/с. Удивлены возможностям Личного кабинета СБЕРБИЗНЕС, его сервисы важны для... Читать полностью

16.09.2024

Благодарность за внимательное отношение к клиентам

Оценка 5

Здравствуйте! Большое человеческое спасибо персоналу отделения Сбербанка по адресу г. Москва, Волжский бульвар, квартал 113а, к1. 16.08.24 г я пришел открыть банковский счет как... Читать полностью

18.08.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

Огромное спасибо, клиентскому менеджеру З-ой Дарье, за грамотное объяснение всех продуктов банков. За отличное обслуживание ,  было много вопросов по Поводу пакетов услуг, также... Читать полностью

24.06.2024

Быстро открыли счёт

Оценка 5

Пришла открыть счет для ИП. Весь процесс занял около 20 мин, быстро, вежливо, без волокиты. Выбрала тариф лёгкий старт без абонентской платы.  На все вопросы ответили, все... Читать полностью

15.06.2024

Благодарность

Оценка 5

Выражаю искреннюю благодарность Н-ой Евгении А., Начальнику сектора 9055/08, управления продаж клиентам малого бизнеса и нашему новому персональному менеджеру С-ву Александру А... Читать полностью

22.05.2024

Лучший банк на нашей планете

Оценка 5

Много лет являюсь клиентом Сбера в качестве как физического лица, так и предпринимателя. Перепробовал разные продукты и услуги этой финансовой организации. Наблюдаю за развитием... Читать полностью

16.04.2024

Легко, быстро, профессионально

Оценка 5

Наша компания обратилась в Сбербанк с целью кредитования. Клиентский менеджер Л-ев Степан А. очень подробно объяснил все условия, ответил на все вопросы. Был всегда на связи. Не... Читать полностью

27.03.2024