О сроках закрытия вклада в Новикомбанке

04.03.2022 10:08
1817
4
Оценка
1
Отзыв проверен
День добрый! У Новиком банка есть удобное мобильное приложение. Сегодня хотел закрыть вклад и открыть на более выгодных в этом банке условиях. Но не тут то было... Сначала написал заявление на закрытие вклада, так появилась инфа- его будут рассматривать мах до конца следующего дня! Господа, у  нас 21 век идет! Интернет! А у Вас- один день рассматривать будут? Хотя, это в этом банке такие процессы, например, чтобы получить % по вкладу,  нужно убить как мин 1 час времени! В других банках это занимает 15 мин. времени, но уже мах)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-08T21:28:22+03:00
Спасибо за отзыв. Мы перенесли ваше новое сообщение в комментарии к данному отзыву. Пожалуйста, не создавайте дополнительных отзывов по одной проблеме. Если вы хотите дополнить свой первоначальный отзыв, вы всегда можете воспользоваться комментариями к нему. Вы пишите: «так у них на открытие вклада до 1 часа уходит..........», — расскажите более подробно, вы потратили час на открытие вклада? С чем было связано длительное обслуживание? Сколько в общем вы провели в офисе связи с открытием вклада?
НОВИКОМ
НОВИКОМ
2022-03-15T16:24:12+03:00
Добрый день! Банком проведен анализ описанной Вами ситуации и на текущий момент каких-либо нарушений со стороны Банка не выявлено. В соответствии с действующими в Банке Условиями размещения и обслуживания банковских вкладов, закрытие Вклада на основании заявления, поступившего в Банк через систему дистанционного банковского обслуживания (далее - система ДБО), осуществляется в течение текущего рабочего дня. Заявление на закрытие вклада поступило от Вас в Банк через систему ДБО 04.03.2022, со стороны Банка оно было исполнено в тот же день, в 13:52 по московскому времени денежные средства со вклада зачислены на Ваш текущий счет. Благодарим Вас за обращение и надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество! С уважением, Отдел по работе с обращениями АО АКБ «НОВИКОМБАНК»

О банке

Народный рейтинг

91 место
1,87
средняя оценка
8%
решено проблем
76
отзыва
69
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка НОВИКОМ

Приятно удивлён

Оценка 5

За долгие годы сотрудничества с банком, руки неоднократно чесались написать отзыв. Каждый раз посещая отделение обещал отписаться и доехав до дома перегорал. Сегодня не могу не... Читать полностью

19.06.2023

Вежливое обслуживание

Оценка 5

Обратилась для закрытия вклада в отделение Новикомбанка в Ульяновске. Сотрудник быстро провел операцию и вежливо напомнил об остатке средств на текущем счете. Предложил возможность... Читать полностью

16.03.2023

Расположение не удобное, но внимательное обслуживание и хороший вклад

Оценка 4

Первое - очень неудобно расположено отделение. По каким-то переулкам вилять на набережную минут 5-7. Второе - электронной очереди нет. В оперзале в мой приход было пусто и меня... Читать полностью

25.10.2022

Благодарность

Оценка 5

Хотелось бы поблагодарить специалиста офиса на Якиманке (по-моему, Диана) за обслуживание в банке. Уже не раз попадаю к ней и у меня остаются только приятные эмоции от посещения... Читать полностью

28.07.2022

"РОСТ"

Оценка 5

Сравнивала вклады по банкам, ощущение, что везде одинаково. З/п приходит из Новикома (работаю в Корпорации И**т), поэтому решила пойти туда. (Чтобы не снимать с зарплатной карты... Читать полностью

26.05.2022

Профессиональная консультация

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников офиса в Казане по улице Тукая, 58 за грамотную консультацию и помощь в переоформлении вклада. Деньги лежали на вкладе РОСТ, пролонгировался уже раз... Читать полностью

29.04.2022

Приложение

Оценка 4

Открыл счёт и положил деньги на вклад в банке на прошлой неделе. Приложение в htc решил установить и настроить дома. Операционистка мне пролепетала что-то про инструкцию для... Читать полностью

19.04.2022