Т-Банк

Банк ограничивает право распоряжаться средствами

05.03.2022 13:19
1505
18
Без оценки
Была попытка перевода рублей к зарубежному брокеру в США. Данную операцию банк заблокировал. В тех поддержке сослались на "Указ Президента РФ от 01.03.2022 N 81". Я попросил указать конкретный пункт этого указа, который запрещал бы мне переводить именно рубли. Позвонил сотрудник тех поддержки, который сказал, что юристы банка провели анализ и приняли решение блокировать такие операции. Но опять же, на какой конкретно пункт банк ссылается при запрете мне распоряжаться средствами, ответа не было. В указе есть запрет на предоставление кредитов и займов. Это не моя ситуация, я перевожу себе собственные средства. В указе есть запрет на покупку ценных бумаг и собственности. Но этого я тоже не делал. Может мои рубли остались бы лежать на счету у брокера, может я купил бы на них китайские юани. Не банку решать, для чего я буду использовать средства. Его дело касается исключительно операции перевода. А вот запрета на перевод рублей в указе нет. Сотрудник признал, что это перестраховка банка и посоветовал сменить банк. Думаю, воспользоваться его советом. А то завтра они побегут впереди паровоза и запретят мне снимать наличку, а то мало ли что. Работать нужно в правовом поле. Не можете указать причину - идете в бан народного рейтинга.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-07T19:29:13+03:00
Спасибо за отзыв. В соответствии с п. 3.7.2. а) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url] вынуждены принять его без оценки.
Т-Банк
Т-Банк
2022-03-14T13:27:20+03:00
Здравствуйте. Не смогли перевести деньги на основании указа президента №79 от 28.02.2022 г. «О применении специальных экономических мер». В самом указе нет информации по поводу конкретной валюты, так как документ подразумевает все валюты, в том числе и рубли. В указ № 81 от 01.03.2022 «О дополнительных временных мерах экономического характера по обеспечению финансовой стабильности Российской Федерации», который вступил в силу с 02.03.2022 г. внесли пояснения: Пункт 1, подпункт "а" абзац третий: "сделки (операции), влекущие за собой возникновение права собственности на ценные бумаги и недвижимое имущество, осуществляемые (исполняемые) с лицами иностранных государств, совершающих недружественные действия". Пункт 1, подпункт "г": "сделки (операции), влекущие за собой возникновение права собственности на ценные бумаги в соответствии с абзацем третьим подпункта "а" настоящего пункта, могут осуществляться на организованных торгах на основании разрешений, выдаваемых Центральным банком Российской Федерации по согласованию с Министерством финансов Российской Федерации и содержащих условия осуществления (исполнения) таких сделок (операций)". Нет разделения на то, за какую валюту вы осуществляете покупку. Из-за этого, под запрет попадают трансграничные переводы. Это не перестраховка.

О банке

Народный рейтинг

3 место
из 315 банка
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
94 863
отзывов
94 682
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 24.02%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 18.14%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
16%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о продуктах Т-Банка

Возврат платежа

Оценка 5

В вечернее время приобретая сигареты в магазине strelec оплата проходит и снимаются денежные средства, кассовый аппарат выдает чек о том что операция не успешная, оплатил... Читать полностью

03.02.2025

Спасли от мошенников

Оценка 5

По глупости своей "повелся" на мошенников, которые взломали коллегу в мессенджере. Т- банк свовременно заблокировал перевод. Ответили в чате поддержки. Позвонили для выяснения... Читать полностью

01.02.2025

Оперативная работа, без лишней проволочки

Оценка 5

Удивил Т-банк, без всяких дополнительных "отмазок", вернул комиссию. Обычно очень трудно у сервисов получить информацию, здесь очень быстро и независимо от перерывов в сообщении... Читать полностью

01.02.2025

С безопасностью в банке наконец-то порядок

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе банка, так как банк заметно очень сильно улучшается за короткий срок на моих глазах - год назад безопасность была на нуле, а сейчас как... Читать полностью

31.01.2025

Не дали совершить ошибку

Оценка 5

Был взломананы порталы гос услуги и были якобы украшены мои данные, связоася с якобы горячей линией гос услуг (ими оказались мошенники) они перенаправили к специалисту якобы Цб он... Читать полностью

27.01.2025

Отличный сервис

Оценка 5

Столкнулся с непонятной мне проблемой, из-за комиссии за пополнение через банкомат стороннего банка. Попросил помощи в поддержке, оператор Максим ( внутренний номер - 6****7) очень... Читать полностью

25.01.2025

Лояльность к клиенту

Оценка 5

По забывчивости недавно не пополнил счёт на всю сумму и начислили проценты. После моего обращения, пересчитали и вернули ужержанную сумму процентов, хотя все было по условиям. Этот... Читать полностью

24.01.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка