Банк ограничивает право распоряжаться средствами

05.03.2022 13:19
1522
18
Без оценки
Была попытка перевода рублей к зарубежному брокеру в США. Данную операцию банк заблокировал. В тех поддержке сослались на "Указ Президента РФ от 01.03.2022 N 81". Я попросил указать конкретный пункт этого указа, который запрещал бы мне переводить именно рубли. Позвонил сотрудник тех поддержки, который сказал, что юристы банка провели анализ и приняли решение блокировать такие операции. Но опять же, на какой конкретно пункт банк ссылается при запрете мне распоряжаться средствами, ответа не было. В указе есть запрет на предоставление кредитов и займов. Это не моя ситуация, я перевожу себе собственные средства. В указе есть запрет на покупку ценных бумаг и собственности. Но этого я тоже не делал. Может мои рубли остались бы лежать на счету у брокера, может я купил бы на них китайские юани. Не банку решать, для чего я буду использовать средства. Его дело касается исключительно операции перевода. А вот запрета на перевод рублей в указе нет. Сотрудник признал, что это перестраховка банка и посоветовал сменить банк. Думаю, воспользоваться его советом. А то завтра они побегут впереди паровоза и запретят мне снимать наличку, а то мало ли что. Работать нужно в правовом поле. Не можете указать причину - идете в бан народного рейтинга.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-07T19:29:13+03:00
Спасибо за отзыв. В соответствии с п. 3.7.2. а) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url] вынуждены принять его без оценки.
Т-Банк
Т-Банк
2022-03-14T13:27:20+03:00
Здравствуйте. Не смогли перевести деньги на основании указа президента №79 от 28.02.2022 г. «О применении специальных экономических мер». В самом указе нет информации по поводу конкретной валюты, так как документ подразумевает все валюты, в том числе и рубли. В указ № 81 от 01.03.2022 «О дополнительных временных мерах экономического характера по обеспечению финансовой стабильности Российской Федерации», который вступил в силу с 02.03.2022 г. внесли пояснения: Пункт 1, подпункт "а" абзац третий: "сделки (операции), влекущие за собой возникновение права собственности на ценные бумаги и недвижимое имущество, осуществляемые (исполняемые) с лицами иностранных государств, совершающих недружественные действия". Пункт 1, подпункт "г": "сделки (операции), влекущие за собой возникновение права собственности на ценные бумаги в соответствии с абзацем третьим подпункта "а" настоящего пункта, могут осуществляться на организованных торгах на основании разрешений, выдаваемых Центральным банком Российской Федерации по согласованию с Министерством финансов Российской Федерации и содержащих условия осуществления (исполнения) таких сделок (операций)". Нет разделения на то, за какую валюту вы осуществляете покупку. Из-за этого, под запрет попадают трансграничные переводы. Это не перестраховка.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,02
средняя оценка
4%
решено проблем
15 405
отзыва
15 311
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Пользование кредитной картой

Оценка 4

12 апреля 2025 года я обратился в поддержку Т-Банка с вопросом о правилах использования кредитной карты. Сотрудница Анна объяснила все нюансы: комиссии за снятие наличных... Читать полностью

23.04.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Хочу выразитл благодарность Т-Банку за оперативный разбор ситуации! Ошибочно банкомат Сбербанка считал вместо своего стикера , стикер Т-Банка и деньги ушли на счет Т-Банка за что... Читать полностью

23.04.2025

Помощь в возврате средств от некорректной подписки в стороннем приложении

Оценка 5

Я обратился в чат поддержки приложения Т-банка с просьбой запретить приложению по изучению английского языка взимать ежемесячную плату, которую оформил ранее и не смог отменить... Читать полностью

23.04.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

22.04.25 перевела по счёту средства из Т-банка в другой банк в 23:14. Позвонила в Т-банк попросить, чтобы ускорили перевод, так как надо было , чтобы деньги ушли на счёт другого... Читать полностью

23.04.2025

Случайно оформил карту премиум

Оценка 5

случайно оформил карту премиум. увидел красивый дизайн в продуктах банка, нажал на карту премиум, потом продолжить, хотел увидеть сколько стоит и тд, но сразу автоматически... Читать полностью

22.04.2025

Быстрая помощь от Т-Банка: возврат средств.

Оценка 5

Я написал в чат 22.04.2025 в 19:22, мне ответила представитель Т-Банка Полина. В прошлом месяце я установил категорию повышенного кешбэка на онлайн-кинотеатр Иви, спустя месяц... Читать полностью

22.04.2025

Автосписание

Оценка 5

Помогли решить проблему с автосписанием. Скинули ссылку где отменить автоплатеж (Такую подписку можно открыть напрямую в сервисе. Подскажите пользовались gpt на этом сайте- https... Читать полностью

21.04.2025