Не возвращают вклад

05.03.2022 17:26
2693
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня закончился срок долларового вклада. Учитывая ситуацию и зная хитрости банков, заранее позвонил, поинтересовался что к чему. Из районного отделения (где открывался) сразу вежливо отфутболили в центральное, типа валюта только там. За 5 дней позвонил, заказал сумму к выдаче, заказ приняли, без проблем приезжайте забирайте. Приехал в срок забирать - денег нет и неизвестно когда будут. Видимо расчет на то, что клиент не в то отделение придет, или сумму не закажет и его можно отфутболить, либо решит, что договор автоматом пролонгируется. А тут все заказано и клиент пришел. Осталось только извиняться, что сотрудницы и делают. Объясняют тем, что ЦБ им валюты не дает. Типа мы белые и пушистые, а ЦБ редиска деньги зажал. Ну детский сад. Сотрудники и программы, которые все заранее считать и планировать должны у Вас есть, или все по старинке на счетах? Кстати о пролонгации - "такого вклада у нас больше нет и деньги переведены на текущий счет, никаких процентов за задержку выдачи не будет".  (Пять старушек - уже рубль © ). Господа, я понимаю, у всех форс мажор,  но телефоны пока еще работают. Позвонить и предупредить, что денег нет религия не позволяет? Клиент должен 2 часа на дорогу и деньги на транспорт потратить, чтобы в отделении узнать, что ничего не получит? Как рекламу толкать, так и телефон и SMS работают...В общем, без гарантий записали на клочке бумаги в очередь, обещали когда-нибудь позвонить, если деньги появятся. Нести ли к ним сейчас деньги во вклады решайте сами, а вот перед получением рекомендую звонить, чтобы  не тратить зря время и деньги на дорогу.

О банке

Народный рейтинг

59 место
5,00
средняя оценка
0%
решено проблем
4
отзывов
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка «Александровский»

Советую банк

Оценка 5

Открыла вклад в этом банке. Очень понравилось все, начиная с приветливого и красивого персонала, грамотного обслуживания и индивидуального подхода к каждому клиенту. Была в этом... Читать полностью

18.03.2024

Обслуживание

Оценка 5

Хотелось бы поблагодарить сотрудников Мурманского офиса за хорошее обслуживание. Оформляли в декабре 2021 года вклад перед закрытием офиса. Молодой человек задержался для... Читать полностью

02.02.2022

Вклад

Оценка 4

Дано: имеется вклад и отдельный простой счет. Вклад скоро заканчивается, хочу создать новый, увеличив сумму. Как? Прошу создать для меня вирт. карту, чтобы стянуть на нее средства... Читать полностью

27.10.2020

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Выражаю благодарность специалистам банка А.В. Б-у и В.В. Н-у за профессионально глубокие действия по работе с клиентами.  Я обслуживалась в банке 24 декабря 2019 года.  Мне были... Читать полностью

16.01.2020

Приятное впечатление...

Оценка 5 Проверяется

Хочется сказать огромное спасибо специалисту Ксении Волковой в отделении Центральное на Загородном! Приятное, ненавязчивое обслуживание, быстро оформила вклад и компетентно... Читать полностью

04.02.2010

Впечатляющее обслуживание

Оценка 4 Проверяется

Полгода назад стал клиентом этого банка: открыл несколько вкладов, периодически (раз в 2-3 недели) хожу их пополнять в отделение на Загородном. За все время мое среднее время в... Читать полностью

20.11.2009